保養(yǎng)去4s店還是外面,不在4s店做保養(yǎng),能享受質(zhì)保服務(wù)嗎
相信很多車主都考慮過汽車保養(yǎng)的問題。一直去4s店挺貴的,但是在外面就有享受不到三包的擔(dān)心。我們來看看汽車保養(yǎng)會去4s店還是外面?新車不在4s店保養(yǎng)還享受三包嗎?
去4s店或者外面都可以。簡單來說,4s店保養(yǎng)和外面保養(yǎng)的區(qū)別是:4s店保養(yǎng)費(fèi)用高,但有保障;外面的汽修店保養(yǎng)費(fèi)用低,但是風(fēng)險(xiǎn)大。首先,相信大家都知道在4s店保養(yǎng)的好處,能夠照顧到相應(yīng)車型的車檢,以及專業(yè)的技術(shù)人員和配套的工具設(shè)備。在零配件方面,4s店有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,可靠性有保證,庫存充足。有時(shí),一些備件可以快速更換或維修。
好吧,其實(shí)缺點(diǎn)就不用多說了。第一,價(jià)格貴。有時(shí)候你在維護(hù)的時(shí)候會要求一些亂七八糟的項(xiàng)目。主人也很惱火。為什么那么多維修項(xiàng)目都在騙我?此外,媒體對4s店的負(fù)面報(bào)道也越來越多,比如小病大修,導(dǎo)致消費(fèi)者對4s店的印象更差。
外面修理廠維修的好處自然是價(jià)格低很多。由于保養(yǎng)車輛較少,所以保養(yǎng)或維修速度會比4s店快很多。還有選擇性。可以自己買要用的機(jī)油和配件,保養(yǎng)過程可以一直觀察。缺點(diǎn)也很明顯。汽修廠缺乏完善的管理體系,沒有辦法對你的車輛的完整情況進(jìn)行評估和監(jiān)控。有時(shí)候只靠經(jīng)驗(yàn)判斷哪些零件需要更換,更換的零件不可能是原廠零件。
有人問,為什么不談三包?如果去外面保養(yǎng),4s店會拒絕保修嗎?的確,以前是這樣的。但從2017年開始,《機(jī)動車維修管理?xiàng)l例》明確規(guī)定,廠家和4S店不得不拒絕為車輛提供保修,理由是必須在官方授權(quán)的店鋪進(jìn)行維修,即車主可以自由選擇維修點(diǎn)。汽車制造商實(shí)施的缺陷汽車產(chǎn)品召回和汽車質(zhì)量除外"三包”責(zé)任,任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者。
這樣車主可以自由選擇維修點(diǎn),降低維修成本,也不用擔(dān)心保修問題。但是,在實(shí)際操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn),如維修發(fā)票、維修記錄、維修和更換零件的證明等。所以這里建議新車先在4s店保養(yǎng),過了保修期再去外面的汽修店保養(yǎng)。如果打算在外面保養(yǎng)新車,也要找正規(guī)的汽修店,可以提供相關(guān)證明。
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