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在使用ETC的過程中，用戶或多或少會(huì)遇到ETC標(biāo)簽的故障，比如新的ETC設(shè)備顯示“ETC標(biāo)簽已過期”、擅自移動(dòng)OBU或松開OBU導(dǎo)致ETC電子標(biāo)簽失效、ETC防拆開關(guān)彈出失效等。本文介紹了ETC的注意事項(xiàng)和對(duì)策，以及如何避免ETC故障。

ETC標(biāo)簽失效怎么辦？

1.當(dāng)收到新的ETC設(shè)備時(shí)，按下背面的防拆卸按鈕將使紅燈短暫亮起，有機(jī)發(fā)光二極管屏幕將顯示“。無效標(biāo)簽”、“請(qǐng)插入卡”話，說明這個(gè)設(shè)備是正常的，只需要激活就可以使用。

2.如果出現(xiàn)因ETC設(shè)備松動(dòng)導(dǎo)致的故障，您可以將設(shè)備拿到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，重新激活非人為故障。

ETC標(biāo)簽失效的解決方案

嘗試ETC自助激活方法:

1.連續(xù)插拔ETC卡兩次，直到電子標(biāo)簽屏幕顯示“藍(lán)牙已打開”，設(shè)備的藍(lán)牙指示燈閃爍或常亮，大約需要2分鐘才能打開。請(qǐng)盡快完成相應(yīng)的藍(lán)牙鏈接操作。

2.打開手機(jī)藍(lán)牙，打開粵通寶的app小程序(請(qǐng)根據(jù)電子標(biāo)簽的品牌下載相應(yīng)的手機(jī)app。一般電子標(biāo)簽上有下載二維碼)，進(jìn)入設(shè)備激活界面。

3.單擊設(shè)備鏈接，選擇要連接的設(shè)備型號(hào)，然后等待。成功連接”的提示。

4.配對(duì)成功后，根據(jù)提示輸入驗(yàn)證碼，然后上傳車輛正面照片進(jìn)行審核。經(jīng)過3-5天的復(fù)查，可以正常使用。

如果上述ETC設(shè)備激活方法仍不成功，只能將ETC設(shè)備帶到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行二次激活。比較專業(yè)的ETC營業(yè)廳激活方法包括:(1)啟動(dòng)ETC系統(tǒng)軟件；(2)將ETC的白卡插入卡槽；(3)在系統(tǒng)中輸入車主、車型等信息；(4)點(diǎn)擊“名片印刷”；(5)將卡從卡槽中取出。

也可以給ETC客戶打電話:1。北京ETC: 010-96011。2.天津等:4007554007。3.河北等:0311-96122。4.山西等:0351-7337793。5.內(nèi)蒙古等:0471-12122。6.遼寧ETC: 024-96199。7.吉林等:0431-12122。8.黑龍江等:0451-96369。9.上海等:021-12122/12319。(注:以上etc客服電話可能會(huì)有變更和更新，僅供參考。一般可以直接撥打當(dāng)?shù)氐?2122。)

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①①ETC設(shè)備壞了免費(fèi)更換嗎？

②如何拆卸②ETC設(shè)備？

③ETC標(biāo)簽無法自我修復(fù)。