豐田金融服務(wù)的發(fā)展之道:創(chuàng)新多元化產(chǎn)品服務(wù)
近期,《2021中國(guó)汽車金融年鑒》出爐,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量分別同比增長(zhǎng)3.4%和3.8%,第13次蟬聯(lián)全球第一。同時(shí),汽車金融滲透率不斷提高:根據(jù)21世紀(jì)(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)新汽車研究院綜合評(píng)估,2021年中國(guó)汽車金融滲透率達(dá)到約53%。由此可見(jiàn),消費(fèi)者對(duì)于汽車的剛性需求不變,而金融類服務(wù)在促進(jìn)汽車消費(fèi),滿足人們多樣化的購(gòu)車需求方面具有重要的作用。
目前,汽車金融服務(wù)行業(yè)已經(jīng)步入多元競(jìng)爭(zhēng)新格局,形成銀行系、主機(jī)廠系、第三方系三足鼎立的局面。一方面,商業(yè)銀行憑借雄厚的資金實(shí)力、較低的資金成本以及眾多的渠道網(wǎng)點(diǎn),以強(qiáng)勢(shì)姿態(tài)加碼布局汽車金融服務(wù);另一方面,汽車銷售越來(lái)越多地借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的力量,特別是二手車以及新能源汽車與互聯(lián)網(wǎng)的銷售結(jié)合,也在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)汽車金融加速發(fā)展。而面對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn),主機(jī)廠系金融服務(wù)公司也在積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),紛紛加大對(duì)融資租賃業(yè)務(wù)的投入。2021年,國(guó)內(nèi)37家汽車主機(jī)廠系融資租賃公司中有12家公司進(jìn)行了增資,占總量的近三分之一,汽車融資租賃業(yè)務(wù)儼然已成為行業(yè)新風(fēng)向。
與傳統(tǒng)汽車金融服務(wù)相比,汽車融資租賃沒(méi)有汽車貸款一般對(duì)首付比例20%的限制,可以為消費(fèi)者提供更加靈活、多樣化的服務(wù)。而主機(jī)廠系的汽車融資租賃公司由于其在汽車領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和與廠商的密切關(guān)系,可針對(duì)用戶特殊需求以及特定車型研發(fā)出更加個(gè)性化的產(chǎn)品,相比一般的融資租賃公司,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更具專業(yè)性和吸引力——以豐田金融服務(wù)(TFS)旗下的豐田融資租賃新推出的一款針對(duì)雷克薩斯ES(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)、RX、新NX(不含NX400h+)車型的低首付租賃產(chǎn)品為例:3年期,首付比例0%~30%, 尾款及殘值擔(dān)保比例高達(dá)55%,除了用車款外,購(gòu)置稅、精品、首年保險(xiǎn)、保養(yǎng)等附加費(fèi)用(金額不高于車價(jià)的20%)均可計(jì)入融資金額,可大大緩解客戶的資金壓力,真正實(shí)現(xiàn)0首付將車開(kāi)回家。此外,產(chǎn)品到期后,客戶還可靈活選擇回購(gòu)、續(xù)租、還車或是置換。這種為客戶設(shè)計(jì)的0首付,高殘值,低月付的融資租賃方案為日常資金流動(dòng)較大的用戶提供了貼心的解決方案,同時(shí)對(duì)于因種種原因不能一次性支付大額首付而又有剛性用車需求的購(gòu)車者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是解決了燃眉之急。
近期新車受全國(guó)芯片影響,二手車交易呈上升趨勢(shì),豐田金融服務(wù)(TFS)旗下的豐田融資租賃針對(duì)雷克薩斯廠商認(rèn)證二手車提供了12期、24期或36期的融資租賃產(chǎn)品,客戶只需支付車輛租金,合同到期后,客戶可以選擇還清尾款,擁有車輛所有權(quán)以及置換新車、升級(jí)座駕等多種靈活方案。正是因?qū)EXUS雷克薩斯汽車的產(chǎn)品品質(zhì)擁有信心,以及廠商嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)來(lái)認(rèn)證二手車源,豐田融資租賃可為消費(fèi)者提供更多低首付,長(zhǎng)年限、保殘值、審批快捷的融資租賃產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)雷克薩斯夢(mèng)想。以客戶需求出發(fā),以不斷創(chuàng)新的多元化產(chǎn)品提升競(jìng)爭(zhēng)力,形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正是豐田金融服務(wù)面對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)的發(fā)展之道。
行業(yè)調(diào)研預(yù)測(cè),2021-2026年的中國(guó)車市新增量將是Z世代人群,他們提前消費(fèi)的意識(shí)更強(qiáng),更加追求個(gè)性化,更注重用車體驗(yàn)而不是所有權(quán),更易接受非傳統(tǒng)的購(gòu)車與用車理念。對(duì)于暫時(shí)首付款不充裕,而未來(lái)預(yù)期收益比較穩(wěn)定的人群,或是企業(yè)高薪人群,不想將車輛納入固定資產(chǎn),不想占用現(xiàn)有的流動(dòng)資金,更適合融資租賃類的產(chǎn)品。個(gè)人客戶可以降低用車門檻,企業(yè)客戶可減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力,節(jié)約成本的同時(shí)還可優(yōu)化企業(yè)固定資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。未來(lái)汽車融資租賃仍有著廣闊的市場(chǎng)潛力,如何設(shè)計(jì)出更加成熟和有吸引力的融資租賃產(chǎn)品,如何向高水平的服務(wù)化、定制化轉(zhuǎn)型,是所有汽車融資租賃企業(yè)將要面臨的共同課題。
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