建議盡快聯(lián)系4S店索要，如果4S店一直不予提供可以投訴到相關(guān)部門(mén)，三包憑證是車(chē)輛隨車(chē)手續(xù)中的重要文件，是隨新車(chē)一同提供的，如果沒(méi)有三包憑證會(huì)對(duì)日后質(zhì)保維權(quán)產(chǎn)生影響。

三包服務(wù)卡，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，汽車(chē)在一定時(shí)間和行駛里程內(nèi)，若因制造質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，憑三包服務(wù)卡可以享受廠家的無(wú)償服務(wù)。

汽車(chē)三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱(chēng)。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

在三包規(guī)定實(shí)施之前購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛（即2013年10月1日規(guī)定的正式實(shí)施之前），不能按照三包規(guī)定的條款主張相應(yīng)的權(quán)利，所以建議消費(fèi)者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權(quán)益的保護(hù)的話(huà)，一定要在三包規(guī)定實(shí)施之后再去購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的車(chē)輛，這樣才能取得三包規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。