【太平洋汽車網(wǎng)】思域底盤隔音棉脫落的解決辦法：1、用膠水或者玻璃膠粘回去。2、去維修店進(jìn)行處理。如果車子不在保修范圍內(nèi)，需自費更換隔音棉。

　　投訴內(nèi)容車輛質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)駕駛位底盤下護(hù)板（毛氈材質(zhì)）雨天吸水變沉變軟，導(dǎo)致前半部分脫落，有完全脫落的風(fēng)險；認(rèn)為主要原因：

　　1、下護(hù)板質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致下護(hù)板不防水。雨天行駛，下護(hù)板吸水導(dǎo)致下垂，并伴隨材質(zhì)發(fā)軟。行駛過程中因風(fēng)阻及重力原因?qū)е侣菘走B接處斷裂脫落；

　　2、設(shè)計缺陷，下護(hù)板前端僅設(shè)計有兩處螺栓連接位，極易導(dǎo)致下護(hù)板脫落。4S店處理意見：

　　1、不在保修范圍內(nèi)，需自費更換，

　　2、下護(hù)板因吸水導(dǎo)致破損脫落的質(zhì)量問題，不保修，且不向廠家反饋；3、4S店不向客戶說明直接原因，避重就輕，且無法提供相應(yīng)問題說明及處理措施；致螺孔斷裂屬于人為原因不給保修。到店后售后服務(wù)人員說是人為，并且表示車輛不能涉水，且車輛設(shè)計底盤很低，如果底盤護(hù)板（毛氈）漫水路面行駛?cè)菀鬃冃蚊撀渫耆珜儆谫|(zhì)量問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）