【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】思域底盤(pán)隔音棉脫落的解決辦法：1、用膠水或者玻璃膠粘回去。2、去維修店進(jìn)行處理。如果車(chē)子不在保修范圍內(nèi)，需自費(fèi)更換隔音棉。

　　投訴內(nèi)容車(chē)輛質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)駕駛位底盤(pán)下護(hù)板（毛氈材質(zhì)）雨天吸水變沉變軟，導(dǎo)致前半部分脫落，有完全脫落的風(fēng)險(xiǎn)；認(rèn)為主要原因：

　　1、下護(hù)板質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致下護(hù)板不防水。雨天行駛，下護(hù)板吸水導(dǎo)致下垂，并伴隨材質(zhì)發(fā)軟。行駛過(guò)程中因風(fēng)阻及重力原因?qū)е侣菘走B接處斷裂脫落；

　　2、設(shè)計(jì)缺陷，下護(hù)板前端僅設(shè)計(jì)有兩處螺栓連接位，極易導(dǎo)致下護(hù)板脫落。4S店處理意見(jiàn)：

　　1、不在保修范圍內(nèi)，需自費(fèi)更換，

　　2、下護(hù)板因吸水導(dǎo)致破損脫落的質(zhì)量問(wèn)題，不保修，且不向廠家反饋；3、4S店不向客戶說(shuō)明直接原因，避重就輕，且無(wú)法提供相應(yīng)問(wèn)題說(shuō)明及處理措施；致螺孔斷裂屬于人為原因不給保修。到店后售后服務(wù)人員說(shuō)是人為，并且表示車(chē)輛不能涉水，且車(chē)輛設(shè)計(jì)底盤(pán)很低，如果底盤(pán)護(hù)板（毛氈）漫水路面行駛?cè)菀鬃冃蚊撀渫耆珜儆谫|(zhì)量問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）