【太平洋汽車網(wǎng)】凱迪拉克xtscarplay地圖顯示不正確的原因：1、地圖更新不及時；2、采用非正版地圖；3、定位的元器件本身有限制；4、信息點(diǎn)缺失；5、受地方GPS信號情況的影響。

　　投訴內(nèi)容本人于2019年8月20日左右在車輛正常行駛時，突然中控全黑屏，隨后廠家質(zhì)保更換了收音機(jī)模塊。中控黑屏問題得以解決，后用車時出現(xiàn)手機(jī)連接carplay，包括蘋果地圖、百度地圖、高德地圖等第三方地圖全部出現(xiàn)導(dǎo)航漂移。具體漂移的情況為：以自身實(shí)際位置為中心100米為半徑的范圍中出現(xiàn)導(dǎo)航偏移（起始點(diǎn)和終點(diǎn)都定位錯誤），并且無法修正。上報廠家和4s店，承認(rèn)是車子本身質(zhì)量問題，但未提供解決方案，告知車主等待。自問題發(fā)生至今已有4個月，上汽通用凱迪拉克和4s店互相推諉對消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和溝通。本人多次致電400客服要求與廠家負(fù)責(zé)人員進(jìn)行溝通，廠家負(fù)責(zé)人并未和我聯(lián)系，一味的將事情推到4s店的售后經(jīng)理，4s店又將問題踢給廠家。對于汽車本身出現(xiàn)的質(zhì)量問題，車企和廠家的消極處理，對消費(fèi)者的用車體驗(yàn)置之不顧，實(shí)在是讓人走投無路，希望媒體曝光，并對其行為加以指責(zé)，要求其當(dāng)即改正現(xiàn)行為。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）