近日，小編經(jīng)常收到小伙伴們關(guān)于“新車漆面有補漆痕跡應(yīng)該怎么處理？”的相關(guān)留言，現(xiàn)在為大家講解。

如果已簽訂購車合同，可以聯(lián)系4S店協(xié)商處理。若4S店不予承認車漆問題，可提供相應(yīng)的證據(jù)向廠家及相關(guān)部門進行訴訟。

汽車漆面鍍膜簡單的說就是在車漆表面鍍一層保護膜，使漆面在物理上得到一層隱形防護罩，從而達到保護漆面的目的。車漆的主要成分是樹脂，分子間隙比較大，鍍膜后膜液中的硅素、二氧化硅、納米無機硅等小分子元素可以充分滲透到車漆分子間隙里和微孔中，在其表面形成一層類似于手機屏幕保護膜的透明結(jié)晶膜層。大大提高了車漆表面的硬度和抗劃痕能力，對車漆起到長期封閉保護作用，保持車漆長久光亮如新。如果剛買的汽車發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換或退貨。

《汽車三包新規(guī)》，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當負責更換或退貨：

（1）因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的；

（2）發(fā)動機、變速器累計更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算；

（3）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上，其種類范圍應(yīng)當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。