基本上我們都知道，遇到公共事務(wù)問(wèn)題，可以撥打12345進(jìn)行投訴處理。但也有車主擔(dān)心，12345無(wú)權(quán)干預(yù)自己小區(qū)的內(nèi)部停車問(wèn)題。所以，12345不關(guān)心小區(qū)的停車問(wèn)題？我覺(jué)得12345在管，已經(jīng)有很多成功的案例了。

1345不管小區(qū)停車問(wèn)題？

12345是政府服務(wù)熱線，主要負(fù)責(zé)處理公共事務(wù)。所以撥打12345可以對(duì)小區(qū)停車管理進(jìn)行投訴。但是，除了撥打12345，我們還可以采取以下措施來(lái)實(shí)施解決方案：

1.成立業(yè)主委員會(huì)。如果小區(qū)停車問(wèn)題已經(jīng)向物業(yè)反映，但物業(yè)遲遲不處理，業(yè)主可以成立業(yè)主委員會(huì)，將小區(qū)物業(yè)辭退。需要注意的是，業(yè)主委員會(huì)是由20%以上的業(yè)主組成的，只有業(yè)主委員會(huì)決定的事情才具有法律效力；

2.城管局物業(yè)科投訴。城管局物業(yè)科主要負(fù)責(zé)解決小區(qū)的物業(yè)問(wèn)題。可以給城管局物業(yè)科打電話投訴，大部分都能得到妥善處理。

1345投訴小區(qū)停車亂象成功案例

2019年，深圳的李女士向12345服務(wù)便民熱線投訴了自己小區(qū)停車亂停亂放、占用車位的現(xiàn)象。接到投訴后，12345第二天就對(duì)小區(qū)進(jìn)行了處理，城管將占用車位的物品全部收繳。而且張貼了禁止停車泊位和車位的公示，問(wèn)題得到了有效解決。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，就應(yīng)該拿起法律武器來(lái)保障自己的合法權(quán)益。過(guò)度的寬容只會(huì)滋生這樣的問(wèn)題。