最近很多人都在取消ETC。是ETC市場的蕭條嗎？相反，只是因為有了更好的選擇，車主在使用中取消了ETC，想辦理自己喜歡的銀行ETC。今天我們就來科普下注銷ETC的手續(xù)。

取消ETC有兩種方式：營業(yè)廳辦理和電話辦理。具體程序如下：

1.電話注銷：注銷前，確認(rèn)ETC卡解綁，銀行卡無欠費。撥打相應(yīng)的客服電話，按照語音提示進(jìn)行注銷。但是，有些銀行不支持電話解綁。

2.營業(yè)廳注銷：車主需攜帶本人身份證、行駛證、etc通行證、行駛證、ETC綁定銀行卡，到銀行網(wǎng)點或ETC管理部門，填寫一份高速公路收費ETC協(xié)議，勾選取消即可注銷。

為什么反思會導(dǎo)致大量車主取消ETC？有幾個要點：

1.服務(wù)態(tài)度不夠積極友好。銀行采取的是用其他方式回避或者搪塞消費者，而不是從車主的利益出發(fā)，什么時候解決問題。

2.活動被過度宣傳，與現(xiàn)實不符。虛標(biāo)優(yōu)惠，車主辦理后實際上很難享受到相應(yīng)的優(yōu)惠，總是有各種限制。

3.處理問題的效率低。包括申請流程、注銷流程等程序，很多車主等了很久都沒有回復(fù)，低效的服務(wù)速度浪費了很多時間。