每個(gè)新車都有小瑕疵嗎?新車有小毛病可以要求換車嗎
近年來(lái),關(guān)于新車質(zhì)量問(wèn)題的案例很多,車主維權(quán)之路往往非常艱難,這使得大家在買(mǎi)車的時(shí)候都要進(jìn)行一次嚴(yán)格細(xì)致的驗(yàn)車。但是最近有網(wǎng)友說(shuō)提車時(shí)有瑕疵,銷售卻說(shuō)這是通病。那么是不是每輛車都有小瑕疵呢?
沒(méi)那么夸張。雖然新車有缺陷是很常見(jiàn)的,但并不是每輛車都會(huì)有。一般來(lái)說(shuō),一輛新車從出廠到客戶手中,要經(jīng)過(guò)很多流程,比如出廠測(cè)試、裝卸貨、卸貨入庫(kù)、入庫(kù)維修等。在這些過(guò)程中,難免會(huì)對(duì)車輛造成一些磕碰或小瑕疵。
其中,新車最常見(jiàn)的缺陷是車漆上的微小劃痕、座椅上的微小皺紋、車身或車內(nèi)的微小污漬等。其實(shí)瑕疵對(duì)車輛本身的影響并不大,修復(fù)瑕疵的方式也很簡(jiǎn)單,所以如果不用太擔(dān)心的話。
如果新車有一些小問(wèn)題,我可以要求更換嗎?
這要看實(shí)際情況。如果車身缺陷比較嚴(yán)重,或者4S店的同款車型庫(kù)存比較多,銷量比較好,你很可能會(huì)得到一輛新車。但如果缺陷不嚴(yán)重,一般4S商店只會(huì)給你一些禮物,比如一張保養(yǎng)券或免費(fèi)給你的新車鍍水晶。
車身缺陷是否符合三包政策?
如有不符合,三包法的賠償條件如下:
1.在三包有效期內(nèi),累計(jì)修車時(shí)間超過(guò)35天的;
2.因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的修理累計(jì)超過(guò)五次的;
3.嚴(yán)重安全故障累計(jì)修復(fù)兩次;
4.自購(gòu)車之日起60天內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動(dòng)系統(tǒng)失靈、車身開(kāi)裂(注意是車身而不是油漆)或燃油泄漏。
因此,車身缺陷無(wú)法滿足三包政策。即使符合政策,4S店最多也只會(huì)幫你修?;静豢赡芤煌巳?。
如何避免買(mǎi)到有缺陷的車?
這需要我們仔細(xì)檢查車輛。一般來(lái)說(shuō),在車輛交付之前,4S店會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行售前檢查。如果發(fā)現(xiàn)任何缺陷,銷售人員將及時(shí)通知消費(fèi)者。但是為了安全起見(jiàn),我們還是需要自己再檢查一遍車輛。
另外,買(mǎi)車的時(shí)候要記得在購(gòu)車合同中注明要求。例如,如果合同中明確規(guī)定不接受有缺陷的汽車,那么只要4S商店給你的汽車在提車時(shí)有缺陷,你就可以拒絕接受它們。
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