為什么很少人開捷豹?捷豹口碑為什么那么差
英國豪華品牌捷豹,捷豹的飛躍讓很多人印象深刻。該品牌自誕生以來,一直備受英國王室推崇。自從捷豹進入印度塔塔家族,捷豹就開始在世界各地銷售,包括中國。但是捷豹在中國的銷量并不是很好,那么為什么開捷豹的人那么少呢?
1.價格可信度不足。
近年來,國產(chǎn)豪華品牌持續(xù)發(fā)力,捷豹品牌的競爭優(yōu)勢開始逐漸下降。為了提高銷量,捷豹官方開始了一系列的降價措施,幾乎每一款車都迎來了斷崖式的降價,于是有了“虎打三折,豹打八折”的說法。以后人們看到捷豹車都抱著“等降價了再買”的想法,結(jié)果就等著買別的車了。
2.產(chǎn)品有質(zhì)量問題。
2018年,捷豹品牌陷入質(zhì)量風(fēng)波,不僅在美國市場J.D.Power汽車品牌可靠性排行榜中排名墊底,捷豹汽車質(zhì)量問題的新聞也在市場上不斷爆出。接著,一場“轟轟烈烈”的召回運動展開,2017年召回13款,2018年召回7款,嚴重打擊了消費者對品牌的信任。
3.這輛車做工很差。
作為豪華品牌車,捷豹的車型在細節(jié)做工上表現(xiàn)不佳。很多車主抱怨自己車的車門有大有小,車內(nèi)的細節(jié)拼接不夠精致。此外,部分捷豹車型的內(nèi)飾設(shè)計也不夠豪華。坐在車里很難想象這輛車價值幾十萬。
4.低對沖率。
如第一點所述,捷豹官方降價幅度非常大,迫使二手車市場也跟著降價。否則就會出現(xiàn)二手車比新車貴的尷尬場面。所以相對于原價,市面上很多捷豹即使半價也依然不買賬,二手車商在收車時也越來越謹慎。
在捷豹存在上述不足的同時,奔馳、寶馬、奧迪等品牌也在不斷優(yōu)化升級自己的車型。漸漸地,人們發(fā)現(xiàn)買“BBA”似乎更劃算,于是捷豹品牌不再被人們喜歡?,F(xiàn)在,很少有人開這種車就不難理解了。
捷豹的發(fā)展和很多品牌類似。由于戰(zhàn)爭時代,許多品牌被迫停止其汽車制造業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后,1945年,捷豹的創(chuàng)始人威廉萊昂斯(william lyons)將公司名稱改為捷豹,從此捷豹正式上市。
汽車要想擴大品牌影響力,最快最便捷的方式就是參加比賽。當(dāng)時,捷豹也在大力研發(fā)高性能賽車,并在賽車領(lǐng)域獲得了諸多獎項。不幸的是,1955年勒芒耐力賽發(fā)生了一起嚴重事故,導(dǎo)致1名車手和83名觀眾死亡,約120名觀眾受傷。
捷豹車手被認為是事故的間接始作俑者,雖然最終他獲得了冠軍,但卻受到了外界的廣泛批評。由于次年表現(xiàn)不佳,捷豹制造商宣布退出賽車運動。
在后來的發(fā)展中,捷豹經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,比如兼并、國有、獨立、收購等。1989年,福特以25億美元的天價買下捷豹,2000年又買下路虎。2002年后,捷豹路虎開始合作運營。
福特收購捷豹后,雖然向捷豹投入了大量資金,但捷豹的業(yè)績始終不盡如人意,甚至成為福特嚴重虧損的重要因素。福特最終在2008年將捷豹和路虎賣給了印度塔塔汽車公司。
捷豹進入中國較早,首款進口車型于2004年在捷豹XJ(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)上市。直到2010年,捷豹在中國采用進口總經(jīng)銷商的代理制。2012年,奇瑞捷豹路虎汽車公司成立,這是中國第一家中英合資高端汽車公司。目前,奇瑞捷豹路虎銷售捷豹XFL(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和捷豹XEL(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)。進口車型有XE、XF、XJ、F-TYPE。
在過去的2017年,捷豹最暢銷的車型是捷豹XFL。設(shè)計基本上是從捷豹XF進口的。為了迎合國內(nèi)消費者,車身長度增加129mm,軸距增加140mm。然而,加長車身后,捷豹XFL依然優(yōu)雅,其強勁
動力方面,捷豹XFL提供2.0T和3.0T發(fā)動機,匹配來自ZF的8速自動變速箱。價格38.58萬-68.38萬。
前幾年捷豹的口碑真的很差,無論是研究機構(gòu)得出的數(shù)據(jù),還是用戶的評價。不過,我們來看看J.D.Power的2017年汽車可靠性研究報告。數(shù)值代表該品牌下每100輛車的問題數(shù)量。毫無疑問,數(shù)字越小,車輛的問題越少,當(dāng)然也就意味著品牌的可靠性會更高。
毋庸置疑,雷克薩斯依然是領(lǐng)頭羊,其品質(zhì)深受業(yè)界好評?;仡櫧裉斓闹鹘?,捷豹不再像前幾年那樣墊底或者墊底,現(xiàn)在的表現(xiàn)在行業(yè)水平之上。所以捷豹這幾年的變化是有目共睹的。
為什么捷豹的口碑這么差,主要是因為前幾年在各個研究機構(gòu)的表現(xiàn)不佳。用戶的反應(yīng)也是如此。捷豹的故障基本不在三大件,都是小故障,集中在車身附件和電器上。而且捷豹的保養(yǎng)費用也不低。時間一長,用戶的怨聲載道也導(dǎo)致了捷豹的口碑不佳。
至于捷豹為什么叫“七折豹”?其實是因為捷豹的定價偏高,經(jīng)銷商要打很大的折扣才能以價換量。雖然這是廠家不允許的,但是為了銷量,往往睜一只眼閉一只眼。以捷豹XFL為例,官方指導(dǎo)價為38.58萬-68.38萬。這個價格和奔馳、寶馬、奧迪基本持平,但是捷豹的品牌不如其他。捷豹作為二線豪華品牌,包括其他玩家都不得不在價格上拿出誠意。
還有就是產(chǎn)品線。畢竟在捷豹路虎中,路虎負責(zé)SUV車型的銷售。所以在目前火熱的SUV市場,專注轎車的捷豹缺乏市場帶來的實惠,只能采取大幅優(yōu)惠措施來贏得更多銷量。
綜上所述,以價換量是一把雙刃劍,短期內(nèi)確實能提高銷量,但長期來看,吃虧的還是品牌。捷豹未來需要做的是繼續(xù)保持自己的品牌,同時進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,消除消費者對它的偏見,帶來更好的服務(wù)。
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