小伙花3880元買(mǎi)全車(chē)車(chē)膜,車(chē)膜竟被掉包,小伙:跟塑料紙一樣
最近,喜歡提自己車(chē)的王先生遇到了一件煩心事。半個(gè)多月前,王先生在天貓購(gòu)物平臺(tái)某店鋪為自己的愛(ài)車(chē)買(mǎi)了一套車(chē)膜,包括前擋、后擋、車(chē)頂天窗、車(chē)窗四個(gè)貼膜。該店還為王先生提供了線下專(zhuān)業(yè)膜店作為配套服務(wù)。收到車(chē)膜后,王先生找到了這家貼膜店,貼膜后,他樂(lè)了。
半個(gè)月后,王先生把車(chē)送去清洗時(shí),意外發(fā)現(xiàn)貼在車(chē)上的車(chē)膜有問(wèn)題。發(fā)生了什么事?原來(lái),這是王先生第一次從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)車(chē)膜。他有點(diǎn)擔(dān)心車(chē)膜的真?zhèn)危覟榱朔奖憬灰?,店家還告知王先生如何辨別車(chē)膜的真?zhèn)巍?p>"當(dāng)時(shí)天貓店老板教了我一個(gè)鑒別的方法,就是貼膜后,玻璃遇水會(huì)變成彩虹色。"但半個(gè)月后,王先生把車(chē)送去清洗時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)窗的貼膜呈現(xiàn)出被陽(yáng)光折射的彩虹色,其他地方的貼膜,包括前擋、后擋和車(chē)頂天窗的玻璃都沒(méi)有變色,這不禁讓他心里嘀咕。
王老師心里充滿了疑惑,是他買(mǎi)的車(chē)膜有問(wèn)題,還是他什么時(shí)候貼的。畢竟半個(gè)月過(guò)去了,真的不好判斷。"都過(guò)了這么久了,還不是說(shuō)今天貼的。你今天報(bào)告說(shuō)這部電影是錯(cuò)的,是不是不是嗎?因?yàn)榛撕荛L(zhǎng)時(shí)間,我沒(méi)能我一出去就說(shuō)不清楚了。"
王先生撥通了貼車(chē)膜的車(chē)商的電話,店家也明確說(shuō)明了自己的觀點(diǎn),并表示當(dāng)初貼車(chē)膜的時(shí)候是按照王先生提供的車(chē)膜貼的,貼膜的師傅也是當(dāng)著王先生的面打開(kāi)快遞包裹的,不可能存在私自更換車(chē)膜的行為。所以如果汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的說(shuō)法是可以的,問(wèn)題會(huì)出在商家嗎?
王老師趕緊電話聯(lián)系了天貓平臺(tái)上的車(chē)膜店。在了解了王老師情況,店鋪負(fù)責(zé)人直接趕到現(xiàn)場(chǎng)。該負(fù)責(zé)人表示,他們發(fā)出去的車(chē)膜屬于四個(gè)不同的部分,但都是用同一種材料裁剪的,不存在不同材料的情況。"我們發(fā)貨的時(shí)候,都有我們公司的印章。"
對(duì)于發(fā)貨情況,該負(fù)責(zé)人表示是嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行的,不存在瑕疵車(chē)膜,并且王先生也證明收到包裹時(shí)包裹完好無(wú)損。那么如果車(chē)膜和貼的人都沒(méi)有問(wèn)題,那么問(wèn)題出在哪里呢?王老師此時(shí)又發(fā)出了新的疑問(wèn)。
"我可以我無(wú)法證明他是否把包裹里的膠卷貼在了我的車(chē)上,因?yàn)槲覜](méi)有。不要只是盯著他看。"我拿到車(chē)膜后,因?yàn)槲覜](méi)有王先生不明白不要在第一時(shí)間打開(kāi)它。畢竟,車(chē)膜的價(jià)值并不便宜。王先生拿著未開(kāi)封的車(chē)膜,來(lái)到店家介紹車(chē)膜的店鋪。包裝也是貼膜師傅打開(kāi)的,但王先生沒(méi)有不要老盯著貼膜師傅。據(jù)王先生的記憶,當(dāng)時(shí)的情況大概是這樣的。
已經(jīng)快11點(diǎn)了。中午一點(diǎn)鐘,店里的師傅開(kāi)始給他的車(chē)貼膜。一開(kāi)始王先生留在現(xiàn)場(chǎng),但是因?yàn)榕R近午飯時(shí)間,王先生出去吃飯了,差不多半個(gè)小時(shí)都不在現(xiàn)場(chǎng)。那么在這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,貼膜商家有沒(méi)有可能更換車(chē)膜呢?
王老師再次致電車(chē)行求證,車(chē)行老板明確表示其車(chē)行不會(huì)不要做這樣的事,他也提出了他的懷疑。會(huì)不會(huì)是王老師自己換了車(chē)膜,現(xiàn)在又來(lái)車(chē)行打耳光?
"你覺(jué)得這個(gè)東西有什么意義?我把這部電影放在你身上十天了,所以我會(huì)把它撕了再穿上。如果這不對(duì),我會(huì)回到你身邊的。"店家的懷疑讓王先生很生氣,他花了3880元買(mǎi)了全套車(chē)膜。有必要挑這個(gè)的毛病嗎?
過(guò)了半個(gè)月,高價(jià)買(mǎi)的車(chē)膜突然發(fā)現(xiàn)可能被換掉了。他越想越生氣。他從自己車(chē)的前擋、后擋、車(chē)頂天窗、車(chē)窗玻璃上撕下一小塊車(chē)膜,當(dāng)場(chǎng)開(kāi)始做實(shí)驗(yàn),試圖證明問(wèn)題中的車(chē)膜是粘在自己車(chē)上的。
"這是真正的廢品。如果你把它放在水里,它會(huì)變色。"從現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,正品的車(chē)膜放入水中確實(shí)會(huì)反射出彩虹色,但是從王先生的前擋、后擋和車(chē)頂天窗玻璃上切下來(lái)的車(chē)膜車(chē)放入水中毫無(wú)反應(yīng)。
而且假車(chē)膜的材質(zhì)也和正品差別很大。摩擦聲和塑料差不多,感覺(jué)很脆。即使肉眼也能看出和正品的區(qū)別,但天貓店和貼膜的店都堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)有問(wèn)題,但王先生確實(shí)在自己的車(chē)上貼了假的車(chē)膜,事情就卡了一會(huì)兒。
后來(lái),王先生只好報(bào)了警。在警方的調(diào)解下,天貓店最終讓步,因?yàn)檫€不確定問(wèn)題的根源在哪里,但事情的起因是這套車(chē)膜,所以提出更換一套全新的車(chē)膜,賠償王先生600元然后重新指定一家貼車(chē)膜的店給王先生裝車(chē)膜。最后王先生同意了,這里的事情也就圓滿解決了。
而這件事背后的真相是什么?我們都不我不知道。如何看待評(píng)論區(qū)這件事?歡迎留言討論。
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