我國《關于促進汽車維修行業(yè)轉型升級提高服務質量的指導意見》中明確指出，國家三包政策沒有明確規(guī)定不在4S店做維修與三包服務的聯系。三包政策規(guī)定，只要按照廠家規(guī)定進行維修，保修不解除，三包期間所有質量問題均可享受三包服務。

因此，無論維持在哪里，都不會對我們應有的“三包”權利構成威脅。

一般來說，有些零件出了故障，但這些零件與維修無關，也可以享受“三包”服務。

現實是，當你的發(fā)動機出現故障，但屬于保修期內的維修是在別處做的，而不是在4S店，那么我們三包服務的要求就有些麻煩了。

增加以下項目，不受三包限制，但收費維修:

(一)消費者因使用、維護、儲存不當受到損害的；

(2)不負責三包的維修人員拆卸造成的損壞；

(三)無三包憑證和有效發(fā)票的；

(4)“三包”憑證型號與修理產品型號不一致或涂改的；

(5)不可抗力造成的損害。