新車玻璃破了保修嗎
根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定 》
第十八條:家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準;包修期不得低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準。
三包有效期和包修期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算;開具購車發(fā)票日期與交付家用汽車產(chǎn)品日期不一致的,自交付之日起計算。
第十九條:家用汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇修理者免費修理(包括免除工時費和材料費)。
修理者能夠通過查詢相關(guān)信息系統(tǒng)等方式核實購買信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費者提供三包憑證的義務(wù)。
第三十二條:包修期內(nèi)家用汽車產(chǎn)品有下列情形之一的,可以免除經(jīng)營者對下列質(zhì)量問題承擔(dān)的三包責(zé)任:
(一)消費者購買時已經(jīng)被書面告知家用汽車產(chǎn)品存在不違反法律、法規(guī)或者強制性國家標準的瑕疵;
(二)消費者未按照使用說明書或者三包憑證要求,使用、維護、保養(yǎng)家用汽車產(chǎn)品而造成的損壞;
(三)使用說明書明示不得對家用汽車產(chǎn)品進行改裝、調(diào)整、拆卸,但消費者仍然改裝、調(diào)整、拆卸而造成的損壞;
(四)發(fā)生質(zhì)量問題,消費者自行處置不當(dāng)而造成的損壞;
(五)因不可抗力造成的損壞。
經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由。
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