我進(jìn)入汽車行業(yè)已經(jīng)快四年了。剛開始的時(shí)候，想法很簡(jiǎn)單。不就是老板低價(jià)進(jìn)車，高價(jià)賣車嗎？其實(shí)真正賣車之后，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己需要多少專業(yè)知識(shí)？反正內(nèi)向的人做不了什么銷售。

1.雄辯

任何銷售都離不開口才，尤其是汽車行業(yè)。至于過(guò)程，我就不多說(shuō)了。

2.演戲

做一個(gè)合格的汽車銷售員太重要了。也許你比客戶有錢，但在客戶面前一定要低調(diào)。這里說(shuō)的只是一小部分演技，還有很多具體的戲份。需要很長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。如果你在銷售過(guò)程中不能有所行動(dòng)，你的成交率就會(huì)大打折扣。

3、汽車相關(guān)知識(shí)和參數(shù)爛熟于心。

每輛車都有其不同的定位、文化和適合的客戶群，長(zhǎng)、寬、高、排量、軸距，三大件用的品牌，輪胎用的品牌，EBD等繁瑣功能，以及場(chǎng)地性質(zhì)，一大堆，一個(gè)品牌有很多車型。如果你記性不好，就不要賣車。

4.金融知識(shí)

汽車永遠(yuǎn)離不開金融貸款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)87.56%的車主都是貸款買車，汽車金融知識(shí)是最難的。甚至很多4s店的老板都不愿意讓銷售學(xué)習(xí)太多的財(cái)務(wù)知識(shí)，怕他們學(xué)了鉆空對(duì)公司不利。很多同行都在4s店工作兩年，不會(huì)仔細(xì)算財(cái)務(wù)。因?yàn)樗麄兊姆抠J方案是公司給你的一個(gè)框架。

5.金融知識(shí)

你只需要懂一點(diǎn)財(cái)務(wù)就可以了，但也是必修課，比如正常開票還是高額開票，如何內(nèi)外扣。稅點(diǎn)是什么，高的話開票稅是多少?？吹竭@里你以為就完了嗎？還有更多要學(xué)的。

6.保險(xiǎn)知識(shí)

汽車有兩種錢，一種是金融，一種是保險(xiǎn)。4s店很多哥們自以為很懂，其實(shí)都是被老板忽悠的。車企合作的保險(xiǎn)公司都想拿一筆可觀的回扣。僅保險(xiǎn)一項(xiàng)就給我?guī)?lái)了行業(yè)內(nèi)一年2萬(wàn)多的額外收入。那時(shí)候，如果你在4s店的框架里從來(lái)沒(méi)想過(guò)，公司就把你捆住了。

7.入戶等一系列手續(xù)

用車手續(xù)和資料比較復(fù)雜，一個(gè)沒(méi)有組織的人去搞這些東西很容易上火。購(gòu)車合同，合格證，身份證，發(fā)票，委托書，保險(xiǎn)單，購(gòu)置稅，登記證，兩把鑰匙，臨時(shí)車牌，房貸資料，很多都要打印或者復(fù)印，如果你組織不好，讓你去弄兩個(gè)客戶會(huì)讓你苦不堪言。

8.雜事多。

叫你跑腿很正常。平時(shí)回訪嘉賓考勤維護(hù)，展示現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，都需要懂點(diǎn)電腦基礎(chǔ)，更別說(shuō)開車了。當(dāng)汽車低頻沒(méi)電的時(shí)候，你要有更好的心態(tài)。看著別人拿二三萬(wàn)你也只能拿兩三千。我了解這種感覺(jué)。

也許只有同行的朋友才能理解。如果你想賣車，想成為金牌銷售人員，或者想發(fā)展成為職業(yè)經(jīng)理人，以上這些東西你都得學(xué)。