1、及時報案：當事人在事故發(fā)生后應及時撥打122電話或委托過往車輛、行人向附近的公安機關或執(zhí)勤交警報案，報告事故發(fā)生的時間、地點、肇事車輛及傷亡情況，在警察來到之前不能離開事故現(xiàn)場。必要時，在報警的同時也可以向附近的醫(yī)療單位、急救中心以及消防部門呼救，求援。

2、開啟危險警示燈：事故發(fā)生后，車輛必須立即停車，停車后按規(guī)定拉緊手制動，切斷電源，第一時間開啟危險警示燈，并在車后放置危險警示標識，以便提醒后方車輛注意繞行，避免其他事故發(fā)生。

高速刮擦事故的處理方法：

1、停止和失速后檢查狀態(tài)。車輛被刮擦后，應立即選擇合適的地方停放。停車后，拉緊手剎，切斷電源，關閉汽車發(fā)動機。在某些情況下，應遵守某些情況的規(guī)定，如夜間打開示寬燈和尾燈。在高速公路上，應當在車后150米處設置警告標志；遇到雨霧，你得把距離提高到200米；

2、先向警方報告?zhèn)銮闆r。確認雙方的安全狀況。當事人應當立即報警的情形之一。如果在刮擦事故中人員的人身安全受到損害，應立即報警。

3、應獲取車輛損壞的證據(jù)。檢查車輛的狀況。用數(shù)碼工具記錄現(xiàn)場是合適的。

4、應記錄基本信息。記錄雙方車輛信息和車主信息。需要記錄雙方的車牌號、駕駛證、行駛證、保險憑證等信息。推薦的做法是，對于刮擦事故的約定，預先打印一些表格，省時省力；

5、責任認定要明確。確定責任，達成一致。常見的情況有：不保持安全距離追尾前車，后車承擔責任；機動車變更車道影響車輛正常行駛的，由變更車道方負責。

在有紅綠燈控制的路口，正常放行的車輛不讓直行車輛率先轉彎的，由轉彎車輛負責；沒有紅綠燈的路口，右道的車不準先行，當事人不準擔責，等等。迅速按規(guī)則確定責任，達成一致；

6、當車輛損壞時，索賠將得到解決。先去保險理賠服務中心評估車輛受損情況。在后續(xù)維修過程中保存維修發(fā)票。憑修車發(fā)票等有效票據(jù)獲得相應的保險賠款。