京東輪胎沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎 京東里買的輪胎怎么沒有外面的新
京東快遞送的自營(yíng)產(chǎn)品沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
京東商城退貨可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的規(guī)定如下:
1、京東自營(yíng)的沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),京東方面原因造成的退換貨,運(yùn)費(fèi)以余額方式補(bǔ)償;
2、個(gè)人原因的退換貨運(yùn)費(fèi)需要個(gè)人承擔(dān)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多指淘寶上的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),根據(jù)淘寶保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定,為解決退貨過程中買賣雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛,買家在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買。
當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),賣家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買家退貨,買家填寫退貨時(shí)物流信息,等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
擴(kuò)展資料:
京東自營(yíng)商品7天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn):
1、簽收商品之日起七天內(nèi)(按照簽收后的第二天開始計(jì)算時(shí)間),商品完好可申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。
完好標(biāo)準(zhǔn):能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好。
2、如贈(zèng)品丟失,退款需扣除贈(zèng)品費(fèi)用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無(wú)理由退貨,詳情請(qǐng)查看商品詳情頁(yè)介紹及售后政策。
參考資料來(lái)源:京東官網(wǎng)/售后服務(wù)/售后政策(自營(yíng))/售后常見問題在京東買東西有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
京東沒有買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但有賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
京東商城為減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)支付方面的糾紛,由保險(xiǎn)公司向京東第三方賣家推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)保障服務(wù)。當(dāng)發(fā)生退換貨時(shí),賣家同意退換貨申請(qǐng),安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理,并將按照相應(yīng)理賠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
購(gòu)買的商品已投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退換貨,由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:發(fā)起換貨或退款申請(qǐng);
第二步:賣家同意退換貨申請(qǐng),并通知將貨物寄回商家售后;
第三步:賣家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至京東余額,不需要做任何操作。
第四步:理賠成功后,可以在余額賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì)”。京東退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎
是的。JD.COM運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和JD.COM運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是賣方版,是JD.COM聯(lián)合保險(xiǎn)公司向第三方賣方提供的一種運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方版)保障服務(wù),以消費(fèi)者為被保險(xiǎn)人。如果消費(fèi)者發(fā)起退貨申請(qǐng),賣家同意,消費(fèi)者需要將商品寄回。賣家收到貨物后會(huì)觸發(fā)理賠,理賠通過后可以轉(zhuǎn)賬到消費(fèi)者的賬戶(如京東小金庫(kù)、京東錢包或銀行卡)。
1.什么是JD.COM貨運(yùn)保險(xiǎn)?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)稱為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買方)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方)兩大類。根據(jù)網(wǎng)上交易的特點(diǎn),是保險(xiǎn)公司適時(shí)推出的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”。目前,JD.COM沒有買方運(yùn)輸保險(xiǎn),但有賣方運(yùn)輸保險(xiǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了提高客戶在JD.COM商城的購(gòu)物體驗(yàn),減少退貨過程中與商家的運(yùn)費(fèi)糾紛,保險(xiǎn)公司專門為JD.COM的第三方賣家提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障服務(wù)。
JD.COM運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和JD.COM運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是賣方版,是JD.COM聯(lián)合保險(xiǎn)公司向第三方賣方提供的一種運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣方版)保障服務(wù),以消費(fèi)者為被保險(xiǎn)人。如果消費(fèi)者發(fā)起退貨申請(qǐng),賣家同意,消費(fèi)者需要將商品寄回。賣家收到貨物后會(huì)觸發(fā)理賠,理賠通過后可以轉(zhuǎn)賬到消費(fèi)者的賬戶(如京東小金庫(kù)、京東錢包或銀行卡)。
一般來(lái)說(shuō),要查看JD.COM的商品是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可以查看商品的詳情頁(yè)上是否有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的標(biāo)志。如果有,賣方已經(jīng)為貨物投保了運(yùn)輸保險(xiǎn)。
2.JD.COM退貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?
1.退貨時(shí),賣家同意退貨申請(qǐng),安排物流將貨物寄回商家,賣家收到貨物后會(huì)為買家處理。退貨完成后,會(huì)觸發(fā)理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司在收到申請(qǐng)后24小時(shí)審核處理,并按照相應(yīng)的理賠標(biāo)準(zhǔn)賠付退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。
2.購(gòu)買退換貨無(wú)憂服務(wù)后,發(fā)生退換貨時(shí),退換貨完成后觸發(fā)理賠申請(qǐng),按照賠付標(biāo)準(zhǔn)可一次性獲得運(yùn)費(fèi)賠付。收貨后7天內(nèi)退貨,15天內(nèi)換貨,可享受一次上門取件服務(wù),不再另行收費(fèi)。
退貨運(yùn)費(fèi)的支付金額是根據(jù)你收貨地與賣家退貨地的距離,按照目前市場(chǎng)上所有物流公司中同一路線的最低首重價(jià)來(lái)確定的。最高賠付金額25元/單,以理賠單中實(shí)際理賠金額為準(zhǔn)。京東有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎
京東沒有買家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但有賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別,交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效。
為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)代,郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,制約著網(wǎng)商的成本,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,由于一直存在退貨時(shí)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮,在當(dāng)前的退款交易糾紛中,有42%是由于買賣雙方對(duì)退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的,為售后問題增添了很多不必要的麻煩。
經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的調(diào)研分析,華泰保險(xiǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易推出專用保險(xiǎn)產(chǎn)品:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),2010年11月9日,正式登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售。
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