馬自達(dá)最古老的經(jīng)銷(xiāo)商慶祝成立 50 周年
這個(gè)家族企業(yè)自1972年以來(lái)一直是馬自達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的一部分,并獲得了一張紀(jì)念卡來(lái)紀(jì)念這一時(shí)刻。
Andrew Mooresmith是Bourne Road Garage的總經(jīng)理,他已經(jīng)在這家經(jīng)銷(xiāo)店工作了42年?!澳惚仨毨^續(xù)做你最擅長(zhǎng)的事情,”他說(shuō),并補(bǔ)充道,“我們有家族企業(yè)文化,我們有許多優(yōu)秀的忠誠(chéng)客戶(hù),他們會(huì)因?yàn)槲覀兲峁┑姆?wù)而回來(lái)。”
伯恩路汽車(chē)修理廠(chǎng)于1972年在今天的同一地點(diǎn)開(kāi)始銷(xiāo)售馬自達(dá)汽車(chē)。1938年4月1日,馬自達(dá)現(xiàn)在的主人彼得布雷登的祖父埃德溫亨利布雷登購(gòu)買(mǎi)了克雷福德伯恩路的土地,用于他的運(yùn)輸和工程業(yè)務(wù)。到20世紀(jì)(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)60年代,業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到汽車(chē)零售、車(chē)間和加油站,在短暫銷(xiāo)售福特和達(dá)特桑產(chǎn)品后,于1972年成為馬自達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商。
伯恩路車(chē)庫(kù)超過(guò)三分之一的員工為公司工作了20多年。
在車(chē)庫(kù)工作了22年的銷(xiāo)售經(jīng)理加思溫瑟(Garth Vincer)評(píng)論說(shuō):“在過(guò)去的五年里,對(duì)員工和客戶(hù)的關(guān)心是我們成功的關(guān)鍵。他補(bǔ)充道:“我們有一位客戶(hù),過(guò)去40年一直在一家經(jīng)銷(xiāo)商那里工作。雖然他們搬到了幾百里外,但還是來(lái)找我們維修。我覺(jué)得關(guān)鍵是讓購(gòu)車(chē)流程變得簡(jiǎn)單。我們不會(huì)給人壓力。我們給顧客選擇,讓它自由流動(dòng)。我們授權(quán)所有銷(xiāo)售人員做出決定,以便客戶(hù)可以獲得個(gè)性化服務(wù),這種對(duì)客戶(hù)關(guān)懷的關(guān)注也延伸到服務(wù)和零件。"
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