Auto Trader 認(rèn)可零售商的卓越客戶服務(wù)
2023-04-21 09:05:59
作者:蔡金盛
Auto Trader通過推出Auto Trader High Rated 2022,幫助零售商展示其“卓越”的客戶服務(wù)。
被汽車貿(mào)易商客戶評(píng)為“杰出”的英國零售商將獲得一系列高評(píng)級(jí)資產(chǎn),以幫助提高他們?cè)趯?shí)體和數(shù)字展廳中的地位。
此外,符合標(biāo)準(zhǔn)的零售商將在他們的汽車交易商個(gè)人資料頁面和零售店中添加高評(píng)級(jí)標(biāo)志。
汽車交易商集團(tuán)(Auto Trader Group)銷售總監(jiān)達(dá)倫穆恩(Darren Moon)表示:“我們推出了高評(píng)級(jí)認(rèn)證,以慶祝那些為客戶提供卓越服務(wù)的零售商。
“即使在疫情之前,符合我們的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)也是一項(xiàng)偉大的成就,但在當(dāng)今競爭日益激烈和復(fù)雜的零售環(huán)境中,這一點(diǎn)尤其重要?!?p>要獲得高評(píng)價(jià)認(rèn)證,零售商必須在過去12個(gè)月內(nèi)提供以下內(nèi)容:大量近期對(duì)Auto Trader的評(píng)論;Auto Trader整體評(píng)價(jià)較高;并定期參與客戶評(píng)論。
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