新能源汽車三包法退換車條件
家用汽車產(chǎn)品在三包期內(nèi),出現(xiàn)下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨:
1。安全性能問題:嚴重安全性能故障已修復兩次,嚴重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障;
2.發(fā)動機問題:發(fā)動機、變速器累計更換兩次后不能正常使用,或者發(fā)動機、變速器同一主要部件因質(zhì)量問題累計更換兩次后不能正常使用的,發(fā)動機、變速器及其主要部件的更換次數(shù)不重復計算;
3.車身部件問題:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身相同的主要部件,因質(zhì)量問題更換兩次后無法正常使用。
新的“三包”規(guī)定為進一步規(guī)范汽車售后質(zhì)量保障行為,加大對消費者的保護力度提供了新的標準。與原“三包”規(guī)定相比,新“三包”規(guī)定有兩個突出變化值得關(guān)注。一是新“三包”規(guī)定,新能源汽車動力電池和驅(qū)動電機將首次納入“三包”范圍。
新《三包條例》第十八條擬規(guī)定,消費者如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,可選擇免費更換動力蓄電池和驅(qū)動電機的主要零部件。消費者在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以選擇免費更換家用汽車產(chǎn)品的易損件。
易損件的類別、范圍和質(zhì)保期由廠家在三包憑證上明確注明。動力電池放電容量的衰減極限及相應的測試方法由廠家在三包憑證上明確注明。第二,新的“三包”規(guī)定明確了新能源汽車的退貨條款。
新《三包條例》第二十條擬規(guī)定,新能源汽車動力電池起火,消費者選擇更換或退貨家用汽車產(chǎn)品的,由生產(chǎn)廠家負責免費更換或退貨。在“三包”有效期內(nèi),如果動力蓄電池和驅(qū)動電機累計更換兩次,或者動力蓄電池和驅(qū)動電機的相同主要部件因質(zhì)量問題累計更換兩次后無法正常使用,如果消費者選擇更換或退貨,則由賣方負責更換或退貨。
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