多功能方向盤按鍵失靈的原因可能有：方向盤下部的螺旋電纜工作性能不良、出現(xiàn)虛接問題。

針對這個問題，可以從以下幾方面具體來看：

一、功能性故障?，F(xiàn)在的車輛的多功能方向盤，功能多為多媒體音量的加減、藍(lán)牙手機通話、多媒體曲目的進退等。這些鍵出現(xiàn)失靈時，可驗證手工操作中控臺的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕，看一下是否是功能性故障。

二、機械性故障。一般來說，按鈕屬于消耗性元件，在使用時發(fā)生磨損也是正常現(xiàn)象；也不排除因為質(zhì)量和設(shè)計存在問題、工藝不成熟導(dǎo)致的功能失效。

三、電路故障或連接器故障。對于不同的電子元器件，電線接口較多而且比較精細(xì)，推薦專用電子儀表排查電路連接。

如果出現(xiàn)這種情況而且頻率較高，建議由專業(yè)維修人員跟據(jù)故障信息予以排除維修。這是由于多功能方向盤按鍵多是氣囊滑環(huán)線路連接，并能找到相應(yīng)的故障碼，方便維修。

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