11月24日，趙夫婦帶著3歲的女兒到桂林一家汽車銷售公司看車。期間，趁大人們不注意，女兒用小石子刮傷了10輛奧迪車，造成10余處劃痕，其中一輛是價值近百萬元的Q8。因奧迪新車不能接受噴漆修復(fù)劃痕，店家要求賠償20萬元，女孩父母無法接受。

事發(fā)后，雙方在調(diào)解過程中意（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）見不合，最終將糾紛訴至桂林市臨桂區(qū)人民法院。

店家要求賠償20萬元，并解釋說這只是暫定價格，具體損失以評估為準(zhǔn)。該店還表示，作為新車，奧迪不能接受油漆劃痕修復(fù)，因為一旦有油漆修復(fù)劃痕的車作為新車賣給消費者，消費者發(fā)現(xiàn)后可以判斷為4S店欺詐，可以得到三倍的賠償。有劃痕的汽車只能降價出售。對于20萬元的巨額賠償，趙氏夫婦表示難以接受。

12月3日，經(jīng)桂林市臨桂區(qū)人民法院調(diào)解，雙方自愿放棄定損。趙氏夫婦一次性向汽車銷售公司賠償7萬元，當(dāng)場結(jié)清。

趙夫婦表示，要吸取教訓(xùn)，以后帶孩子出門不能掉以輕心。法官還提醒，孩子還小，還不懂事。其他原因不能成為父母逃避法律責(zé)任的借口。要加強對兒童外出的管理和保護。在平時的家庭教育中，引導(dǎo)他們愛護自己的財物，防止Row闖禍。