漏油似乎已經(jīng)成為奔馳的代名詞。前段時(shí)間發(fā)生在西安的奔馳女車(chē)主維權(quán)事件，直接暴露了奔馳存在的諸多問(wèn)題：漏油是家常便飯，售后態(tài)度差，亂收服務(wù)費(fèi)。該事件一直占據(jù)當(dāng)時(shí)熱搜榜的前排。有車(chē)主和網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑和感嘆，奔馳真的有這么多問(wèn)題嗎！

10個(gè)奔馳九個(gè)漏機(jī)油

西安奔馳維權(quán)事件的起因是漏油，而且是新車(chē)漏油。西安奔馳漏油的原因是發(fā)動(dòng)機(jī)在裝配過(guò)程中有螺絲遺留，導(dǎo)致缸體發(fā)生故障，屬孤例。但事實(shí)上，奔馳漏油事件由來(lái)已久。也有網(wǎng)友開(kāi)玩笑說(shuō)“10個(gè)奔馳有9個(gè)漏油”，不過(guò)之前的奔馳漏油都是發(fā)生在有一定車(chē)齡和里程的車(chē)型上，所以大家也并不意外。

此外，漏油并非奔馳獨(dú)有。寶馬、奧迪和豐田也泄漏。筆者朋友的第九代雅閣就在距離氣門(mén)室蓋只有2萬(wàn)公里處漏油。另一位朋友的第八代雅閣行駛了10萬(wàn)多公里，增壓泵、VTC氣門(mén)、氣門(mén)室蓋墊片都漏油了。修理花了他近兩萬(wàn)元。

店大欺客導(dǎo)致車(chē)主撒潑

西安奔馳事件中，正是奔馳4S店多次修改賠償金，讓女車(chē)主感到被欺負(fù)。一開(kāi)始4S店同意退款，后來(lái)改為換車(chē)，最后不得不換發(fā)動(dòng)機(jī)。

期間，女車(chē)主曾撥打過(guò)400、12315投訴過(guò)，也曾報(bào)警和工商局，但最終無(wú)人回應(yīng)，最后鬧到4S店鬧事。

亂收金融服務(wù)費(fèi)反成為焦點(diǎn)

奔馳女車(chē)主漏油事件只能說(shuō)是個(gè)案，很難引起其他車(chē)主的共鳴。畢竟并不是所有的車(chē)主都會(huì)有這樣不愉快的購(gòu)車(chē)經(jīng)歷。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)收取金融服務(wù)費(fèi)，成為不少人關(guān)心的問(wèn)題。不少車(chē)主表示，自己也交過(guò)金融服務(wù)費(fèi)，但在法律上，這筆費(fèi)用并沒(méi)有明確規(guī)定，處于法律的灰色地帶。