在日常的購車過程中，大部分消費者都是正常的看車、訂車、驗車、提車，愉快的開始自己的汽車生活。但也有消費者落入網(wǎng)絡(luò)陷阱和無良商家的套路。當(dāng)在4S店受到欺騙或不公平待遇時，消費者與銷售者發(fā)生糾紛，應(yīng)保持理性的態(tài)度，先行協(xié)商溝通。協(xié)商溝通不成，或者銷售者拒絕、拖延處理，對消費者的請求視而不見的，消費者可以請求法律援助，配合維權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益糾紛，可以通過以下途徑解決： 一、與經(jīng)營者協(xié)商解決。二、請求消費者協(xié)會或其他依法成立之調(diào)解組織調(diào)解。 3.向有關(guān)行政部門投訴。 4.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提交仲裁機構(gòu)仲裁。 5.向人民法院提起訴訟。

如遇汽車質(zhì)量糾紛等問題，請撥打《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》。一般情況下，家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者簽訂合同約定三包責(zé)任，不得侵害消費者的合法權(quán)益，不得免除或者減輕質(zhì)量義務(wù)和三包責(zé)任本條例規(guī)定的職責(zé)。

因此，當(dāng)消費者在4S店受騙時，不要大驚小怪。只有沉著冷靜地拿起法律之劍，才能更好地保護自己的消費者權(quán)益。相信在法律的支持下，一切問題都會得到妥善解決。