輪胎店員工的管理 輪胎店經營管理,如何運行
眾所周知,現在的輪胎店存在臟亂差的現象,所以很多非常講究的車主都去4S店。雖然4S店很坑人,但是不差錢的主就是不在乎,人家是花錢買服務。汽車4S店之所以叫4S店就是因為集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的的汽車特許經營模式,因為這四個名詞的英文首字母都是S,稱為4S店。
01、5S管理
但無論叫什么,不可否認的是,汽車4S店在服務上要遠勝于輪胎店,最重要的是汽車4S店早已運用了5S管理模式,那什么是5S管理呢?5S現場管理法,現代企業(yè)管理模式,5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。
02、輪胎店無管理意識
5S起源于日本,是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理?,F在的大部分服務型企業(yè)都應用了5S管理,輪胎店作為直接為用戶服務的終端,本身就是靠服務吃飯的。現在賣輪胎沒利潤,不靠服務靠什么。但是很多輪胎店恰恰就不重視,門店臟亂差,人員渙散,消費者都不愿進店,價格再便宜也不管用。真正那些愿意花錢的恰恰不看重你便宜仨瓜倆棗的,要是讓人舒舒服服的,人家多花點錢又如何!
03、5S管理模式的好處
一個客戶無論是要去哪個類型的企業(yè)、機構辦事,他都會希望自己即將要接觸的環(huán)境是干凈整潔的,氛圍是和諧友好的,而5S管理模式不僅對于凌亂的工作環(huán)境有著良好的改善效果,還能夠在一定程度上提升員工的工作效率,同時也為企業(yè)塑造良好的形象。
04、輪胎店迫切需要5S管理模式
一般的輪胎店都是又臟又亂,人員不精神。大多數車主看到這種輪胎店都會降低輪胎店的等級,也就不愿意多花一點錢。即使這個輪胎店技術再好也就是個破爛輪胎店。所以輪胎店首先要有一個干凈整潔的接待環(huán)境,然后就是服務態(tài)度。
所以,即便是一家小小的輪胎店,若能引入5S管理模式,這不僅能夠提升工作人員的工作熱情,也能吸引更多的新顧客光顧,對于管理者和員工來說都是件好事!輪胎店安全生產管理制度
先辨識主要危險源,主要有以下吧:防毒、防砸、防火、防觸電,其他請自己辨識補充
主要制度包括以下:責任制落實制度、隱患排查冶理制度、安全教育制度、勞保用品制度、通風管理制度、特殊作業(yè)管理制度、倉儲安全管理制度、消防管理制度,
每篇制度內容不必太多,能把店里的主要危險源治理措施、管理措施包含進去就行了,有的可以合并。汽車維修輪胎店相關標準
篇一輪胎管理制度 輪胎管理制度
一、輪胎的使用
1、車輛行駛中盡量避免猛裂加速和緊急制動避免損傷輪胎。
2、車輛長途高速行駛及夏季行車時應經濟檢查氣壓應適當增加停歇次數若需補充氣壓時必須等輪胎降溫后再予以充氣。如輪胎發(fā)熱或內壓增高應停車休息散熱不應放氣降壓也不應用冷水澆潑。
3、裝有防滑鏈的輪胎應對稱裝用不用時應立即卸掉。
4、鋼絲胎在使用中一旦被刺傷必須及時拆下修補避免因水侵入胎體銹蝕鋼絲簾絲而導致輪胎脫層損壞。
5、在條件允許的情況下每年5-10月份輪胎充補氮氣。
二、輪胎的保養(yǎng)
1、輪胎的一級保養(yǎng)必須每月進行一次。主要檢查輪胎氣壓、胎面磨耗情況清除花紋溝內夾石和雜物。檢查輪胎裝配有無不當輪輞、擋圈、鎖圈是否正常。
2、輪胎的二次保養(yǎng)結合車輛的二級保養(yǎng)進行每季度一次。主要檢查外胎有無內傷、脫層、起鼓 內胎有無老化操作現象墊帶有無開裂等。發(fā)現問題做好記錄并及時報修。并進行輪胎換位作好換位記錄。
三、輪胎的報修
1、在外有緊急情況的輪胎修理必須電話請示分管人員 同意后方可進行修理。
2、在外修理輪胎時司機必須認真記錄好報修輪胎的胎號報帳時將胎號報分管人員。
3、輪胎的一級保養(yǎng)和二級保養(yǎng)司機認真按時進行保養(yǎng)保養(yǎng)后將有修理廠負責人簽字的完工單交分管人員登記。
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