12315可以接受二手車。 1、發(fā)生二手車糾紛，協(xié)商不成，可撥打12315消費投訴電話請求支持； 2、二手車賣家應向買家提供汽車的使用、保養(yǎng)、事故、檢查、抵押登記等信息； 3、交易完成后，賣方應及時將車輛、車牌及合法證件、憑證交付給買方。當出現(xiàn)二手車糾紛時，先自行協(xié)商調(diào)整賠償問題。如協(xié)商不成，可撥打12315消費投訴熱線尋求支持，也可向當?shù)毓ど坦芾聿块T投訴，由其出面調(diào)查糾紛調(diào)解問題。如果調(diào)解不成功，您可以通過法律途徑維權，向法院提起訴訟。利益受到損害時，投訴人屬于工商行政管理部門；消費全過程中合法權益受到損害的；發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和制造假冒偽劣產(chǎn)品的黑窩點時。投訴投訴請撥打12315，我們將協(xié)助您進行糾紛調(diào)解；發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟違法行為，將依法查處。