不管其實(shí)際含義如何，“Lifetime Warranty”這兩個(gè)字總是給人一種“只要我買了帶有終身保修標(biāo)志的產(chǎn)品，以后就不用擔(dān)心所有質(zhì)量問(wèn)題的感覺(jué)，因?yàn)樯碳覍⒈ＷC產(chǎn)品?！苯K身品質(zhì)”的感覺(jué)。但真的是這樣嗎？顯然不會(huì)那么簡(jiǎn)單。

比如比亞迪汽車的三電終身保修服務(wù)，相信大部分車主都沒(méi)有搞清楚終身保修在哪。如何保護(hù)？為什么有些零件壞了，送到店里卻沒(méi)有修好？今天我們就來(lái)詳細(xì)分析比亞迪終身保修代表的實(shí)際意義。

保修不是保證。

買比亞迪的時(shí)候，你可能聽(tīng)過(guò)銷售人員說(shuō)：“算了，老師/女士，我們的車是終身保修的，完全不用擔(dān)心后續(xù)問(wèn)題?！辈贿^(guò)，不靠口耳相傳就不算了。終身保修并不能保證一切，它只是保修，這意味著您必須滿足條件才能獲得保修。

其中比較重要的比亞迪新能源汽車三電系統(tǒng)終身保修證書(shū)（首位車主專屬）寫(xiě)明電池、電機(jī)、電控可為首位車主終身保修，以下八項(xiàng)項(xiàng)目不得違反，否則不符合保修條件。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，1.車輛不得轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。 2.車輛不得商業(yè)化。 3、必須在4S商場(chǎng)定期保養(yǎng)。 4、三電維修必須使用原裝配件。 5.官方小程序或APP已通過(guò)認(rèn)證。 12個(gè)月內(nèi)行駛不超過(guò)30,000公里。事故維修必須在4S店進(jìn)行。 8、事故導(dǎo)致三個(gè)電力系統(tǒng)部分修復(fù)。

另外，順便說(shuō)一句，如果你買的是二手車，它有6年15萬(wàn)公里的質(zhì)保，電池是終身質(zhì)保的。

八句詳解

非首次車主運(yùn)營(yíng)的車輛每年行駛里程超過(guò)3萬(wàn)公里，而這些不在三電的終身保修范圍內(nèi)，不僅是比亞迪，還有友商。開(kāi)過(guò)商用車的人都知道，車輛用上幾年后車況會(huì)變得很差，導(dǎo)致動(dòng)力電池過(guò)早衰減。不過(guò)，這三個(gè)名詞只要在正常家庭中使用就不用擔(dān)心。

如果你買的是二手比亞迪，或者一不小心超過(guò)了3萬(wàn)公里，就不適用了，不過(guò)比亞迪還有8年15萬(wàn)公里的質(zhì)保政策，同樣可以保障三大動(dòng)力系統(tǒng)的正常使用。

但按照用戶手冊(cè)規(guī)定的保養(yǎng)周期，到比亞迪授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，不要使用純?cè)瓘S配件進(jìn)行保養(yǎng)，萬(wàn)一發(fā)生事故也不要到比亞迪授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行維修，哪個(gè)更容易理解。這三者同樣無(wú)法享受三大動(dòng)力總成的終身質(zhì)保。

系統(tǒng)涉及高壓安全維護(hù)或事故。如果用戶隨意找維修店維修，使用非原裝配件，沒(méi)問(wèn)題就沒(méi)事。如果有問(wèn)題，是車的問(wèn)題還是修理廠的問(wèn)題？涉及的問(wèn)題會(huì)比較模糊，所以這個(gè)條款也是為了避免給品牌方帶來(lái)不必要的責(zé)任。

汽油車也是如此。如果用戶在外私自維修出現(xiàn)問(wèn)題，則不能享受保修政策。當(dāng)然，如果要更換不影響三電系統(tǒng)的雨刷、輪胎等配件，則不影響保修政策。

另外，至于大燈和音響的更換，這涉及到布線問(wèn)題。比亞迪目前正在研究對(duì)策。畢竟很多燃油車亂改接線，導(dǎo)致短路起火。問(wèn)題很嚴(yán)重，所以想修改的朋友建議現(xiàn)在不是購(gòu)買的最佳時(shí)機(jī)，最好等新政策出臺(tái)。

人為或意外碰撞、進(jìn)水、起火，導(dǎo)致三修系統(tǒng)無(wú)法繼續(xù)享受三年終身保修，均屬于重大事故。以一輛舊油罐車為例。經(jīng)過(guò)同樣的大修，它沒(méi)有保持它的價(jià)值。幸運(yùn)的是，車被撞、被淹、被燒，車輛沒(méi)有報(bào)廢。

不過(guò)雖然終身保修政策沒(méi)有了，但是8年15萬(wàn)公里的保修政策還是可以正常享受的。

寫(xiě)在最后：

其實(shí)，比亞迪的“三權(quán)”維修條款是有道理的，消費(fèi)者產(chǎn)生爭(zhēng)議和不適的地方，大概就是那句“解釋權(quán)歸廠家所有”。