3月國內(nèi)汽車市場最新投訴:前30名車型呈上升趨勢
從3月投訴排名來看,標(biāo)致408(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)繼續(xù)投保
保持較高的投訴量,以384件的投訴量位居投訴榜首,遙遙領(lǐng)先于落后的秀夫。標(biāo)致408 的主要問題是輪胎裂紋和設(shè)計缺陷。雖然標(biāo)致408此前曾召回過輪胎,但召回的結(jié)果并不能讓消費者滿意。有車主表示:得知自己的車輛在召回范圍內(nèi)后,找4S店咨詢,卻被告知要請車主
提供原廠輪胎4S店更換記錄,否則不予更換。
除了爆胎,標(biāo)致408最近還出現(xiàn)了1.2T發(fā)動機正時皮帶大片脫落堵塞油泵的問題。車主表示:廠家知道正時皮帶脫落的事實,并沒有召回更換皮帶消除隱患,而是要求皮帶脫落堵機、報警、檢查更換。這一行為顯然會進一步影響東風(fēng)標(biāo)致的整體聲譽。
別克英朗(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)在3 月份的投訴名單中排名第二,問題主要集中在轉(zhuǎn)向粘滯和發(fā)動機抖動上。眾所周知,新英朗全系搭載三缸發(fā)動機后,銷量開始大幅下滑,三缸發(fā)動機的振動問題頻頻爆發(fā)?,F(xiàn)在只能靠近4萬的大幅降價維持銷量。奧迪排名第三的A4L問題也呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢。目前的問題主要是車內(nèi)異味和變速箱異響。
此外,3月份大眾朗逸(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的投訴量也出現(xiàn)明顯增長。目前投訴的主要是車內(nèi)異味和車身漏水。不少車主反映,買車一年后,車內(nèi)仍有難聞的氣味。當(dāng)他們打開地毯時,它們都是黑心棉制成的。
此外,雪鐵龍C4L(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)排名第五,其主要問題是燒機油和發(fā)動機異響。此外,艾瑞澤5(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)排名第六,主要問題是避震器異響和車身生銹。與此同時,凱悅排名第七,目前的問題仍然集中在儀表板破裂和機油泄漏上,主要是上一代的老款車型。
目前軒逸(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和速騰(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)的主要問題是變速箱異響和變速箱頓挫。作為北京現(xiàn)代的頂梁柱,目前出現(xiàn)的質(zhì)量問題主要是轉(zhuǎn)向卡死和轉(zhuǎn)向異響。
此外,值得注意的是,3月份,車輛異味問題集中爆發(fā),福特蒙迪歐(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、斯柯達明銳(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、大眾凌度等車型均有出現(xiàn)。名爵6(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)月份的投訴也進入了前30名,主要問題是干式雙離合的異響和頓挫感,也導(dǎo)致銷量大跌。
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