今年2月，來(lái)自嘉興海寧的小羅看中了一輛大眾途安越野車。他說(shuō)一下子拿不全款，推銷員建議他借五年。他說(shuō)年利率只有4.842%，所以他付了定金。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，所謂的4.842%并不是年利率而是手續(xù)費(fèi)率，貸款利息比他估計(jì)的多了2萬(wàn)多元。

一

買車的貸款利息比我算的多了兩萬(wàn)。

感覺(jué)被銷售誤導(dǎo)了

羅納爾迪尼奧在海寧新國(guó)宏汽車銷售服務(wù)有限公司看中了一輛大眾途安，他說(shuō)一次性購(gòu)車要35.3萬(wàn)元，買不起。銷售員給他推薦了5年的貸款，車價(jià)降到了34.8萬(wàn)元。算完月供4000多，交了10000的押金，回家仔細(xì)算了算利息。

羅納爾迪尼奧：》他說(shuō)年利率在4.8以上。如果月利率除以12，月利率是4: 00和0.4。我的結(jié)果是，如果本息相等，利息將超過(guò)27,000。如果平均資本是，利息將超過(guò)26,000。

幾天后，小羅去4S店辦理了貸款協(xié)議。貸款經(jīng)理算了算，傻眼了。

羅納爾迪尼奧：》他說(shuō)月供4300多，我算了利息46000到47000，比我算的高了將近20000。然后我跟貸款經(jīng)理說(shuō)，貸款經(jīng)理跟我解釋，他說(shuō)4.0 % 一開(kāi)始年利率不是利率，是手續(xù)費(fèi)率，后來(lái)?yè)Q算成利率，8.1%多。

2個(gè)

“新國(guó)宏”經(jīng)理：現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算五年貸款計(jì)劃。

并提出了咨詢方案。

新國(guó)鴻公店： 王經(jīng)理“我們給銷售顧問(wèn)報(bào)的是利率，不是利率。利率有什么優(yōu)勢(shì)？也就是說(shuō)，如果你借10萬(wàn)元，那么你要乘以它的利率?！?interest rate 來(lái)計(jì)算月供，如果除以，比如5年，就是60個(gè)月，就是他準(zhǔn)確的月供。如果說(shuō)利率，那么利率只是年利率，年利率利率必須使用公式計(jì)算?！?p>海寧新國(guó)宏公店劉主任介紹了小羅的五年貸款計(jì)劃，首付13.4萬(wàn)，貸款21.4萬(wàn)。貸款年利率為4.842%，五年后為24.21%。貸款額乘以21.4萬(wàn)元，利息總額為51809元。加上貸款金額，還款總額為265809元。如果按60個(gè)月分?jǐn)偟脑?，大概是每個(gè)月4430元。羅霄的計(jì)算方法，他也見(jiàn)過(guò)。

海寧新國(guó)宏公店：劉主任：“可能他說(shuō)的跟我們車的性質(zhì)不一樣，因?yàn)槲抑浪^的房產(chǎn)利率跟我們完全不一樣。他打個(gè)比方，有一些本金前面，還有本金，完了之后就是一兩年，再過(guò)兩年，就是剩余本金的利息，他的利息（本金）在逐漸減少。

劉主任說(shuō)之前銷售人員已經(jīng)給小洛大致算了每個(gè)月的還款額，也通知了小洛。但小羅覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)只說(shuō)了大概數(shù)字，銷售人員并沒(méi)有說(shuō)明是利率還是利率，誤導(dǎo)了他。由于貸款還未辦理，他提出改為兩年期無(wú)息貸款。

劉主任表示，這種貸款方式首付比較高，20萬(wàn)出頭，車價(jià)35.3萬(wàn)。

海寧新國(guó)宏公店：劉主任“之前我們的工作人員確實(shí)說(shuō)過(guò)，利率和利率可能和客戶理解的不一樣，然后我們也向客戶承諾，加班兩年后，再給他送一個(gè)套路維修，要幾千元，然后我會(huì)親自送他一臺(tái)原裝行車記錄儀，以后來(lái)我們店里?！?p>羅納爾迪尼奧： “這個(gè)提議可以接受?！?