新能源汽車(chē)三包法退換車(chē)條件
法律依據(jù):
《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
第三章 三包責(zé)任
第十八條家用汽車(chē)產(chǎn)品的三包有效期不得低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn);包修期不得低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn)。
三包有效期和包修期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算;開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票日期與交付家用汽車(chē)產(chǎn)品日期不一致的,自交付之日起計(jì)算。
第十九條家用汽車(chē)產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以憑三包憑證選擇修理者免費(fèi)修理(包括免除工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。
修理者能夠通過(guò)查詢相關(guān)信息系統(tǒng)等方式核實(shí)購(gòu)買(mǎi)信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費(fèi)者提供三包憑證的義務(wù)。
第二十條家用汽車(chē)產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以憑三包憑證選擇更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)。修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換。
第二十一條家用汽車(chē)產(chǎn)品在包修期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題單次修理時(shí)間超過(guò)5日(包括等待修理零部件時(shí)間)的,修理者應(yīng)當(dāng)自第6日起為消費(fèi)者提供備用車(chē),或者向消費(fèi)者支付合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者另有約定的,按照約定的方式予以補(bǔ)償。
第二十二條家用汽車(chē)產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
第二十三條家用汽車(chē)產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
第二十四條家用汽車(chē)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一,消費(fèi)者憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨:
(一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;
(二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次,仍不能正常使用的;
(三)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車(chē)身的同一主要零部件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次,仍不能正常使用的;
(四)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)30日,或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)4次的。
發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的更換次數(shù)與其主要零部件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。
需要根據(jù)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)(VIN)等定制的防盜系統(tǒng)、全車(chē)主線束等特殊零部件和動(dòng)力蓄電池的運(yùn)輸時(shí)間,以及外出救援路途所占用的時(shí)間,不計(jì)入本條第一款第(四)項(xiàng)規(guī)定的修理時(shí)間。
第二十五條家用汽車(chē)產(chǎn)品符合本規(guī)定規(guī)定的更換條件,銷(xiāo)售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者更換不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品。無(wú)不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品,消費(fèi)者憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)退貨。
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