中華C3 參考價：未上市

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評

1、這類糾紛，協(xié)商不成，可以先試著向消協(xié)投訴，解決不了，可以考慮起訴。合格證沒有和車輛一起到4S店是正常的。因為所謂合格證是店里先付款給廠家，廠家通過金融人員給店里提供合格證。有的時候車先到店。

2、可見，4S店不給合格證原件，變?yōu)檫`約，不可以退車。

3、按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十五條第二款“消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償”的規(guī)定，消費者可以起訴廠家，要求廠家補發(fā)合格證。

4、客戶在遇到這樣的情況不需要緊張，有幾個方案讓4S店趕緊乖乖將合格證奉上。4第一種，遇見此種問題最快的方法就是打電話到對應(yīng)的廠家投訴。一般廠家對4S店都會有考核，而4S店最怕的也是客戶向廠家投訴。

5、提車當(dāng)天不給合格證的解決方法 遇見此種問題最快的方法就是打電話到對應(yīng)的廠家投訴。一般廠家對4S店都會有考核，而4S店最怕的也是客戶向廠家投訴。到法院投訴，消費者可以起訴廠家，要求廠家補發(fā)合格證。