首先要看引起電瓶沒電的原因，測一下寄生電流，如果沒問題，就可以索賠一個新的。如果寄生電流超過正常值，就要先看是哪引起的，處理好，再換電瓶。兩年時間估計4s不會受理。

新車的電瓶是有質(zhì)保的，你可以查看一下隨車的車輛說明說，一般在最后面，我沒記錯的話，電瓶的質(zhì)保期是一年，在質(zhì)保期內(nèi)，4s店會負責(zé)的。

這個要看什么情況，如果本身車輛漏電造成的虧電，那是可以免費上門，如果是說由于人為的原因，比如說燈光或者是小燈忘記關(guān)了造成的，那估計得收費。

電池損壞的原因很多，其中包括了大量不正確使用的原因，所以很難舉證說明該由誰來負責(zé)；小車電池一般能用3～4年。