新能源汽車(chē)一般耐用，主要故障是電池老化和一些常見(jiàn)小問(wèn)題。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，新能源車(chē)最常見(jiàn)故障是動(dòng)力電池、DCDC直流轉(zhuǎn)換器、電機(jī)控制器和車(chē)載系統(tǒng)等部件，具體表現(xiàn)如下：

儀表盤(pán)亮起感嘆號(hào)故障燈，一般是系統(tǒng)故障或者車(chē)載軟件問(wèn)題，有可能是小電瓶出現(xiàn)問(wèn)題。此時(shí)可以按住車(chē)內(nèi)一鍵啟動(dòng)按鈕重啟電源，如果問(wèn)題仍然存在，則建議到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

儀表盤(pán)亮起故障燈，可能是車(chē)載系統(tǒng)檢測(cè)到故障信號(hào)并限制部分功能使用。嚴(yán)重情況下，可能是動(dòng)力電池溫度過(guò)高引發(fā)的保護(hù)機(jī)制導(dǎo)致停電?？梢試L試擰松電瓶負(fù)極螺母斷電幾分鐘后再通電重啟車(chē)輛，多數(shù)情況下可以成功啟動(dòng)車(chē)輛并恢復(fù)出廠設(shè)置。如果不放心，可以去4S店檢修。

如果遇到儀表盤(pán)亮起“烏龜燈”，車(chē)速被限制在40km/h以下，可能是車(chē)載系統(tǒng)限制驅(qū)動(dòng)電機(jī)輸出功率或者動(dòng)力電池電量不足引發(fā)的保護(hù)機(jī)制，為了避免電池過(guò)放。當(dāng)出現(xiàn)提速困難、車(chē)燈變暗、鳴笛音量變小等情況時(shí)，可能是動(dòng)力電池狀態(tài)不佳的征兆，需要注意，以免出現(xiàn)故障。

當(dāng)車(chē)載系統(tǒng)檢測(cè)到動(dòng)力電池溫度過(guò)高或電路系統(tǒng)異常時(shí)，會(huì)限制驅(qū)動(dòng)電機(jī)輸出功率降低車(chē)速。此時(shí)應(yīng)盡快停車(chē)讓電池降溫，然后長(zhǎng)按一鍵啟動(dòng)按鈕重啟車(chē)輛。如果仍然有限速問(wèn)題，不要硬著頭皮開(kāi)車(chē)以免造成損傷，及時(shí)聯(lián)系拖車(chē)。充電可以解決虧電導(dǎo)致的車(chē)速降低問(wèn)題，建議選擇交流慢充，以延長(zhǎng)電池使用壽命。

隨著車(chē)輛使用年限和里程數(shù)的增加，某些電動(dòng)車(chē)在啟停時(shí)可能會(huì)有異響和車(chē)身抖動(dòng)，對(duì)乘員造成持續(xù)干擾，這是由于減速箱引起的問(wèn)題。減速箱異響抖動(dòng)主要是由于傳動(dòng)齒輪剛性不足和加工精度不佳造成的，與造車(chē)新勢(shì)力缺乏經(jīng)驗(yàn)和耐久性驗(yàn)證有關(guān)。