保修期內(nèi)維修車(chē)輛可以要求補(bǔ)償嗎
保修期內(nèi)維修車(chē)輛可以要求補(bǔ)償嗎
車(chē)輛在保修期內(nèi)維修時(shí),如果維修時(shí)間超過(guò)5天,可以要求賠償。用戶有權(quán)要求駕駛代步車(chē)或獲得合理的交通補(bǔ)償費(fèi)。
保修期是指保證受損產(chǎn)品得到修復(fù)的期限。經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)品不符合要求的,有義務(wù)在保修期內(nèi)免費(fèi)履行修理義務(wù)。10萬(wàn)公里一般五年質(zhì)保主要針對(duì)汽車(chē)的核心部件,如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、傳動(dòng)系統(tǒng)、底盤(pán)等。這些部件的故障概率相對(duì)較低,維護(hù)成本也較高。五年來(lái),車(chē)主的車(chē)很少在這些核心部件上出現(xiàn)問(wèn)題。輪胎、輪轂、大燈、剎車(chē)等磨損部件。,汽車(chē)經(jīng)銷商只提供3-6個(gè)月或5000公里的質(zhì)保。
在汽車(chē)保修期內(nèi),只要汽車(chē)在規(guī)定條件下正常使用時(shí)發(fā)生故障或部件損壞,制造商將免費(fèi)為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,如果用戶沒(méi)有在規(guī)定的里程內(nèi)到指定的4S店或廠家指定的特約維修站進(jìn)行定期保養(yǎng),如果汽車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題,即使在保修期內(nèi),用戶也要支付一定的維修費(fèi)。
保修期內(nèi)維修發(fā)動(dòng)機(jī)后還享受質(zhì)保嗎
保修期內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)在4S店維修,使用原廠配件,可以享受整車(chē)保修期內(nèi)的保修。
如果家用汽車(chē)產(chǎn)品在賣(mài)方開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))發(fā)生轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換或退貨家用汽車(chē)產(chǎn)品,賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。三包家用車(chē)產(chǎn)品有效期內(nèi),發(fā)生下列情形之一,消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,由銷售者負(fù)責(zé)更換或者退貨:
1.因嚴(yán)重安全性能故障進(jìn)行過(guò)2次修理,仍未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;
2.如果發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器累計(jì)更換2次,或者發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器的相同主要零件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后不能正常使用,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零件的更換次數(shù)將不重復(fù)計(jì)算;
3.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸和車(chē)身的相同主要部件因質(zhì)量問(wèn)題更換2次后仍不能正常使用;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車(chē)身等主要部件由生產(chǎn)廠家在三包憑證上注明,其類別和范圍應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。
在家用車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天,或同一產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)超過(guò)5次,消費(fèi)者可憑三包憑證和購(gòu)買(mǎi)發(fā)票更換。
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