一汽大眾邁騰車買了一年多自燃了怎么解決的
2023-11-24 10:44:43
作者:蔡金盛
根據(jù)你的情況,嘗試一下兩個(gè)方面入手:一是,拿齊警方消防單位的起火報(bào)告,保險(xiǎn)公司勘察報(bào)告,該車4S店購車合同、發(fā)票和車輛登記證~等。
你好 如果是車身質(zhì)量問題自燃并且燒完了的話,您可以向廠家申請索賠新車的,如果是您加裝了用電器改了線路的話這個(gè)責(zé)任就是您自己承擔(dān)了。
新車沒買自燃險(xiǎn),如是因車輛設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造造成的自燃,應(yīng)由生產(chǎn)廠商來承擔(dān)責(zé)任;如有足夠的證據(jù)證明是由于產(chǎn)品缺陷造成的,那么車主可以依據(jù)購車合同向銷售商或是生產(chǎn)商提出賠償。
更多的情況下,車主得到的答復(fù)多為車企不承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,讓自行找第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,維權(quán)難度及成本非常高。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前僅有3宗一汽-大眾車輛自燃投訴得到解決。
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