一、太平洋保險車險理賠流程：

首先出險48小時內(nèi)要撥打太平洋保險報案電話95569報案;

太平洋保險會在第一時間派出查勘員進行現(xiàn)場查勘;

車主要保存好所有資料;

查勘后，進行定損，根據(jù)情況判斷是否維修，如果需要維修，就要到定點維修店進行修理，最后要核損;

提交索賠資料.復(fù)核情況屬實與否，最后領(lǐng)取賠款，太平洋保險會在規(guī)定的時效內(nèi)賠付。

二、太平洋保險理賠注意事項：

1、太平洋保險報案方式：電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案。事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊，在48小時內(nèi)通知保險公司。給太平洋保險公司報案，說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題;

2、按照太平洋保險的要求，在事故現(xiàn)場等待太保理賠員到現(xiàn)場來拍照并做登記。太平洋保險理賠員拍照完之后，晚上或轉(zhuǎn)天給太平洋保險理賠人員打個電話，可以知道報銷金額;

3、然后去修車，將修車發(fā)票以及修車時換下來的配件收好。拿著發(fā)票和配件去保險公司辦公室，遞交。并復(fù)印駕駛證、行駛證和銀行卡;

4、保險公司做完最后登記，然后回家等著，給報銷的錢打到復(fù)印的銀行卡上。整個過程結(jié)束。

5、理賠周期：被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動放棄權(quán)益。

車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘，或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。

三、太平洋保險理賠需提交齊全的規(guī)定材料，要根據(jù)不同情況提交不同的索賠資料，一定要打聽清楚，及時齊全提交。注意證件、證明、發(fā)票、憑證及蓋章等。為理賠減少奔波，并爭取時間。