下特大暴雨的時候,車子被水淹了,該怎么辦呢保險賠不賠呢
這兩天,暴雨導(dǎo)致河南等地受災(zāi)嚴重,出現(xiàn)了大暴雨,一些地方瞬間變成了水城,給人帶來了揪心。那么,車子被水淹后應(yīng)該怎么辦呢?如果你的車子投保了車損險,那是不可以索賠的,保險公司規(guī)定:機動車因暴雨、洪水等自然災(zāi)害或意外事故造成直接損失時,保險公司在按照保險合同約定負責賠償后,不負責追償。那我們就來說說在暴雨的時候車輛被水淹了怎么辦?
暴雨來臨前,可以提前查看車子是否處于安全地帶,以及汽車涉水的深度。如果車輛在淹水后已經(jīng)熄火,應(yīng)該第一時間把車子開到安全地帶,讓汽車自然干燥,減少水對汽車造成的傷害。另外,車輛被水淹后要及時聯(lián)系保險公司。第一時間聯(lián)系保險公司,他們會積極救援,因為一旦車輛因水淹導(dǎo)致無法啟動或損壞了汽車內(nèi)飾等部件,保險公司有可能進行賠償。
一般來說,汽車進水后,會先由4S店維修人員判斷,然后再向保險公司索賠。如果車輛沒有進入水浸狀態(tài),保險公司一般不會理賠;如果車輛進入水浸狀態(tài),且是涉水行駛,保險公司也不會賠償。但如果水淹超過2個小時,車輛就一定要找4S店了。有些車主反映,一旦水淹過方向盤就會失去控制,如果有這個感覺,最好盡快聯(lián)系4S店進行救援。因為這種情況發(fā)生后很難再自行脫困,所以應(yīng)該盡快聯(lián)系4S店維修人員進行施救。如果發(fā)動機不工作了,就一定要聯(lián)系保險公司進行理賠。
根據(jù)保險條款規(guī)定,機動車被淹后,只有購買了車損險的車輛才能向保險公司索賠,但也有一些情況不能索賠,例如車損險條款中沒有提到遭遇積水淹車或車輛涉水熄火后,保險公司將負責維修。還有一種情況是車輛被水淹后,只有投保了涉水損失險才可向保險公司索賠,否則不能賠償。當然并沒有說保險公司就不能賠償。
當車子被困住后,不要試圖強行打開車門,也不要試圖從天窗爬出,因為此時被淹車輛已無法繼續(xù)行駛,打開車門會讓你處于危險境地。最好等待救援。等救援人員到達后,打開車門將自己從水中救出。需要注意的是,如果車主都有撥打保險公司電話求救的習慣,最好等保險公司趕到后再進行救援;如果車主沒有打電話求救的習慣,就等保險公司電話救援吧。保險公司會將車主投保的車輛信息告知車主。如果車主在投保時沒有告知自己投保車損險或涉水險,這些車險賠償金額一般是不予賠付的。如果車主因購買的車損險理賠金額過低導(dǎo)致保險公司拒絕理賠,保險公司可能要求補充,車主就會很苦惱。
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