長安自主汽車品牌有長安、長安之星、長安奔奔、長安杰勛、長安志翔、長安銳翔、長安CX30等。

長安汽車旗下自主品牌：

乘用車:

1、在產(chǎn)的有悅翔、悅翔V3、悅翔V5、奔奔mini、CX20、CX30、逸動、CS35、睿騁、陸風系列SUV。

2、停產(chǎn)的有奔奔I、奔奔LOVE、志翔、杰勛等。

商用車:

1、在產(chǎn)的微車有長安之星、長安星卡、長安之星S460、長安星光系列、歐諾等。

2、還有長安客車的系列公交客運客車。

3、長安星卡等微卡、長安跨越的輕卡存在。

長安汽車先后攜手福特、鈴木、馬自達、沃爾沃、法國標致雪鐵龍集團等跨國企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

長安服務(wù)：

長安汽車以直達客戶、直擊痛點為基礎(chǔ)，洞察客戶需求，以客戶愉悅為價值核心，實現(xiàn)從被動服務(wù)到主動服務(wù)、從服務(wù)車到服務(wù)人、從合同紐帶到情感紐帶的三級進階。截至2019年11月，長安系中國品牌用戶累計突破1800萬。

知音伙伴：

長安汽車知音伙伴計劃采用“客戶觸點全覆蓋、客戶訴求全管理、訴求管理全閉環(huán)”的理念，優(yōu)化互動管理流程，完善會員管理體系。聚焦客戶痛點，持續(xù)加強與客戶的高頻互動，以“專業(yè)便捷、主動省心、個性驚喜”為目標，為客戶提供愉悅體驗。

在線客服：

通過400電話、官網(wǎng)在線、官方APP、微信、微博等23個直達客戶的溝通渠道，為用戶提供隨時、隨身、隨地的全天候親情服務(wù)，設(shè)立“首席服務(wù)體驗官”，保證客戶在全價值鏈上的體驗。此外，還設(shè)立了“問答”欄目、升級聯(lián)絡(luò)中心平臺、開通客服熱線等，提供專家、工程師、技師在線為用戶服務(wù)，解答或處理技術(shù)問題。