1.如果車(chē)輛被水浸泡，請(qǐng)盡快通知承保保險(xiǎn)公司。要求承保保險(xiǎn)公司工作人員或委托第三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。但在正常情況下，當(dāng)保險(xiǎn)公司面臨大量的洪災(zāi)案件時(shí)，往往不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。他們可以要求保險(xiǎn)公司、車(chē)主或被保險(xiǎn)人用相機(jī)或手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)洪水情況的照片，作為索賠的證據(jù)。

2.救援拖車(chē)到達(dá)前，最好第一時(shí)間關(guān)閉車(chē)輛的電池電源，通常將電池負(fù)極接線柱取下，選擇變速箱的空擋位。為了避免拖車(chē)過(guò)程中的誤操作和啟動(dòng)，會(huì)增加對(duì)車(chē)輛的損失。這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)楫?dāng)拖車(chē)在拖車(chē)內(nèi)時(shí)，往往需要用鑰匙解鎖車(chē)輛方向盤(pán)的機(jī)械鎖止機(jī)構(gòu)，但與此同時(shí)，電器的電源開(kāi)關(guān)會(huì)打開(kāi)，給車(chē)輛的電器通電。

3.很多車(chē)主朋友最關(guān)心的就是馬上給拖車(chē)打電話，把車(chē)拖到維修站。但由于很多坑客戶急需救援，拖車(chē)救援的最佳時(shí)機(jī)可能會(huì)推遲。車(chē)主朋友不妨向保險(xiǎn)公司尋求拖車(chē)幫助。很多保險(xiǎn)公司都有免費(fèi)的救援項(xiàng)目，所以廣大車(chē)主朋友也把省下來(lái)的拖車(chē)費(fèi)用稱(chēng)為拖車(chē)公司。更重要的是，在理賠方面，至少作為車(chē)主，能夠及時(shí)正確的對(duì)車(chē)輛進(jìn)行救助，防止車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間“浸泡”在積水中。如果車(chē)輛的電子元件因長(zhǎng)時(shí)間“浸泡”在積水中而損壞，車(chē)主可能會(huì)因救援不及時(shí)而被拒絕賠償。

二、被淹的車(chē)，選擇維修站進(jìn)行維修。

作為車(chē)主，他們大多在被拖到維修站后，就馬上和維修站做好了維修工作。

1.在維修單上，確認(rèn)車(chē)輛沒(méi)有啟動(dòng)車(chē)輛，并提醒車(chē)輛段工作人員在維修時(shí)不要試圖啟動(dòng)和檢查車(chē)輛存在的問(wèn)題。

2.最好找一個(gè)信得過(guò)的師傅按照流程一步一步的做維護(hù)確認(rèn)。