1.如果車輛被水浸泡，請盡快通知承保保險公司。要求承保保險公司工作人員或委托第三方進行現(xiàn)場調(diào)查。但在正常情況下，當保險公司面臨大量的洪災(zāi)案件時，往往不能及時趕到現(xiàn)場處理。他們可以要求保險公司、車主或被保險人用相機或手機拍下現(xiàn)場洪水情況的照片，作為索賠的證據(jù)。

2.救援拖車到達前，最好第一時間關(guān)閉車輛的電池電源，通常將電池負極接線柱取下，選擇變速箱的空擋位。為了避免拖車過程中的誤操作和啟動，會增加對車輛的損失。這一點非常重要，因為當拖車在拖車內(nèi)時，往往需要用鑰匙解鎖車輛方向盤的機械鎖止機構(gòu)，但與此同時，電器的電源開關(guān)會打開，給車輛的電器通電。

3.很多車主朋友最關(guān)心的就是馬上給拖車打電話，把車拖到維修站。但由于很多坑客戶急需救援，拖車救援的最佳時機可能會推遲。車主朋友不妨向保險公司尋求拖車幫助。很多保險公司都有免費的救援項目，所以廣大車主朋友也把省下來的拖車費用稱為拖車公司。更重要的是，在理賠方面，至少作為車主，能夠及時正確的對車輛進行救助，防止車輛長時間“浸泡”在積水中。如果車輛的電子元件因長時間“浸泡”在積水中而損壞，車主可能會因救援不及時而被拒絕賠償。

二、被淹的車，選擇維修站進行維修。

作為車主，他們大多在被拖到維修站后，就馬上和維修站做好了維修工作。

1.在維修單上，確認車輛沒有啟動車輛，并提醒車輛段工作人員在維修時不要試圖啟動和檢查車輛存在的問題。

2.最好找一個信得過的師傅按照流程一步一步的做維護確認。