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順風(fēng)車車主無故取消怎么處理

2024-04-30 12:07:28 作者:資訊小編

如果順風(fēng)車車主無故取消訂單,您可以采取以下措施來處理:

1. 及時與順風(fēng)車平臺客服聯(lián)系,告知車主無故取消訂單的情況,并要求平臺介入處理。

2. 根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)順風(fēng)車服務(wù)管理規(guī)定》第53條,發(fā)現(xiàn)駕駛員有故意取消訂單行為的,平臺應(yīng)依據(jù)事實提出調(diào)解意見,按規(guī)定致函駕駛員進(jìn)行記錄,并給予適當(dāng)處罰,予以通報批評等處理。

3. 如果車主多次無故取消訂單,您可以向平臺投訴并要求拉黑該車主,不再允許其繼續(xù)發(fā)車上路。

希望以上建議能對您有所幫助。如果您需要進(jìn)一步了解有關(guān)順風(fēng)車服務(wù)的規(guī)定和處理方式,請咨詢專業(yè)的法律機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門。

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