華晨寶馬530傳動(dòng)軸異響
中國(guó)品牌與防偽雜志/中國(guó)品牌質(zhì)量網(wǎng)訊來自新疆伊寧市的消費(fèi)者馬先生8月9日向本刊網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)投訴稱:自己于7月29日購(gòu)買了華晨寶馬530新車一輛,才開了兩天,在7月31號(hào)停車時(shí),發(fā)現(xiàn)傳動(dòng)軸發(fā)出異響,聲音較大。
馬先生以為是偶然發(fā)生異響,沒有在意。然而新車開了幾天以后,傳動(dòng)軸發(fā)出異響的現(xiàn)象始終沒有消除,馬先生意識(shí)到這是質(zhì)量問題,于是便找到華晨寶馬4S店,工作人員經(jīng)過檢查后,承認(rèn)是傳動(dòng)軸的質(zhì)量問題,對(duì)應(yīng)給更換,但店里沒有現(xiàn)貨。工作人員讓馬先生留下電話,承諾說店里來貨后,就跟馬先生更換。然而一周過去了,馬先生至今還沒有接到華晨寶馬4S店工作人員打來的電話。
當(dāng)時(shí)購(gòu)買新車時(shí),馬先生也是經(jīng)過了一番比較,認(rèn)為寶馬車口碑好、質(zhì)量高,才買的華晨寶馬530新車。沒想到新車買回來以后,開了兩天就出現(xiàn)了質(zhì)量問題;更沒想到,去4S店投訴后,至今沒有解決問題。華晨寶馬作為一個(gè)大品牌,在解決自身的質(zhì)量問題方面,確實(shí)做得不盡如人意。
另據(jù)汽車專業(yè)網(wǎng)2023年7月31日發(fā)布的《多款寶馬新車傳動(dòng)軸異響有車主反映換軸后問題再次發(fā)生》一文稱:“在不少平臺(tái)上,有多位2023款華晨寶馬3系(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)的車主表示,華晨寶馬3系換擋時(shí)傳動(dòng)軸出現(xiàn)金屬刮擦異響,且有不少提車不久的新車就出現(xiàn)了這個(gè)問題,4s店承認(rèn)是傳動(dòng)軸出現(xiàn)問題,但是目前除了換軸之外沒有更好的方案提供,并且許多用戶換完之后異響仍然存在?!笨磥恚A晨寶馬新車傳動(dòng)軸異響已不是個(gè)別現(xiàn)象,而是一個(gè)普遍性的問題,華晨寶馬是該給消費(fèi)者一個(gè)統(tǒng)一的解決措施和改進(jìn)方案了。另外,建議國(guó)家相關(guān)部門啟動(dòng)調(diào)查,這個(gè)型號(hào)的車是不是存在批量缺陷問題,切實(shí)杜絕安全隱患,讓消費(fèi)者開著安全的車。 ?
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