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車輛被劃傷,怎么保險(xiǎn)理賠?

2024-05-10 12:37:47 作者:資訊小編

車輛被劃傷后,保險(xiǎn)理賠的處理方法如下:

1、48小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)案:被保險(xiǎn)人需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,進(jìn)行正常的理賠程序。如果超時(shí),就需要被保險(xiǎn)人攜帶身份證原件親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。

2、報(bào)案是必須的,如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng),則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。然后打電話給你車子承包的保險(xiǎn)公司,他們有有關(guān)這方面的處理流程。

3、定損和修車:保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行定損,然后再到指定的修車地點(diǎn)進(jìn)行維修。注意,一定要先定損再修車,否則可能會(huì)影響理賠金額。

4、劃痕險(xiǎn)是不需要現(xiàn)場(chǎng)的,報(bào)案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。但要注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨(dú)損傷的情況,如果你的車是因?yàn)楣尾淦渌矬w造成的就不算劃痕,不能并案處理,還需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,否則有免賠。

5、注意事項(xiàng):如果投保的車輛價(jià)值不高,劃痕損失較小,可以考慮不報(bào)案,因?yàn)槭啄瓴焕碣r次年保費(fèi)可以優(yōu)惠10%。

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