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新車發(fā)動機出現(xiàn)故障能換車嗎

2024-05-11 11:21:44 作者:資訊小編

可以要求換車,家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),若符合本規(guī)定更換、退貨條件,消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,若消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。

發(fā)生下列情形之一,消費者可以更換或者退貨的:

1、嚴(yán)重安全性能故障:因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的車。

2、發(fā)動機變速器故障:發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,若仍不能正常使用,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算。

3、各零件質(zhì)量問題:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),若因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。

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