哪吒汽車推出了終身質(zhì)保政策，為旗下產(chǎn)品的三電系統(tǒng)提供保障。所謂終身質(zhì)保，即質(zhì)保期不限里程和車齡。但要享受終身質(zhì)保，需滿足一定條件，請看下文關于哪吒終身質(zhì)保的解讀。

一、哪吒汽車的三電系統(tǒng)部件：

三電系統(tǒng)部件包括動力電池總成、驅動電機總成、電機控制器總成、車輛控制器總成，不包括旋轉變壓器、高壓繼電器、BMS 系統(tǒng)等。

二、享受質(zhì)保的情況：

1、三電系統(tǒng)因產(chǎn)品設計、制造或原材料缺陷等產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修或零部件更換，享受質(zhì)保。

2、質(zhì)保期內(nèi)保證動力電池 SOH 值≥ 70%，其中 SOH 值 = 電池當前可用的最大容量 / 電池的初始容量。

三、不能享受終身質(zhì)保的情況：

1、非首任車主；

2、用途為非家用和營運；

3、連續(xù)12個月行駛里程超過3萬公里。

當出現(xiàn)以上三種情況時，三電系統(tǒng)的質(zhì)保期調(diào)整為8年/15萬公里。

四、哪吒汽車的非保修范圍：

1、超出《哪吒 U Pro 純電動汽車保修手冊》約定的保修期的項目。

2、不正確使用、保養(yǎng)不當、維修不當、加裝、改裝等導致的損壞。

3、正常磨損、損耗和保養(yǎng)。

4、車輛故障未及時檢修或自行處理不當導致的損失。

5、因意外或不可抗力造成的損壞，包括地震、臺風、洪水、化學污染、酸雨、冰雹、泥沙、飛石、火災、戰(zhàn)爭、暴亂、交通事故、偷盜、人為故意損壞等及基于這些災害引起的二次損傷。

6、正常的聲音、振動等現(xiàn)象。