2023年退火車票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定：

1、如果乘客在火車發(fā)車前8天以上退票，將無需支付任何手續(xù)費(fèi)，可全額退款。

2、如果乘客在火車發(fā)出前的48小時以上退票，將根據(jù)票面價格扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

3、如果乘客在火車發(fā)出前的24小時到48小時之間退票，將根據(jù)票面價格扣除10%的手續(xù)費(fèi)。

4、如果乘客在火車發(fā)出前的24小時之內(nèi)退票，將根據(jù)票面價格扣除20%的手續(xù)費(fèi)。

5、如果乘客在火車發(fā)出前48小時到8天之間改簽或變更發(fā)車站或到車站點，且發(fā)車時間在8天以上，后又在8天以上辦理了退票手續(xù)，這種情況將根據(jù)票面價格扣除5%的手續(xù)費(fèi)。

火車票退票注意事項：

1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內(nèi)，退還全部票價；團(tuán)體旅客必須在開車前48小時辦理火車票退票。

2、在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按上述第1項辦理。

3、旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。

4、退還帶有行李戳記的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。

5、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。