購車貸款是否有手續(xù)費？這是購車者常常關(guān)心的問題。事實上，購車貸款是有手續(xù)費的，一般為3個點。但是，車行收取貸款手續(xù)費的行為并不合理。根據(jù)《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》第三條規(guī)定：“金融機構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機要求客戶接受不合理的中間業(yè)務(wù)和其他金融服務(wù)，從而收取費用?！睆姆蓪用嫔蟻碇v，如果汽車銷售公司誘導(dǎo)消費者選擇貸款購車，并收取其“金融服務(wù)費”的行為已構(gòu)成附加不合理條件的違法行為。

此外，銀行貸款不同于其他如保險或掛牌等代辦事項，仍需要銀行對貸款者本人進行資信審核，這是代辦者本身無法取代的工作。因此所謂協(xié)助代辦貸款實質(zhì)上無法構(gòu)成嚴(yán)格意義的委托關(guān)系。對于此類現(xiàn)象，專家表示，汽車銷售業(yè)普遍存在對購車消費者加收貸款手續(xù)費的做法，這似乎已經(jīng)成為行業(yè)“潛規(guī)則”。在面對行業(yè)“潛規(guī)則”，多數(shù)消費者為了買車而選擇了沉默、息事寧人，從而縱容和滋長了商家的亂收費行為。

如果消費者被欺詐，可以請求3倍的賠償?！断M者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”