車不在4s店保養(yǎng),還能享受三包嗎?
車不在4s店保養(yǎng),也能享受三包。有兩種情況:
1、新車只要首保在4S店進(jìn)行,后續(xù)保養(yǎng)即使不在4S店也可享受三包。
2、用戶購(gòu)買新車后,如果在規(guī)定里程內(nèi)沒(méi)有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做首次保養(yǎng)維護(hù),如果車子出現(xiàn)問(wèn)題,即便是在質(zhì)保期內(nèi),用戶也要支付一定的維修費(fèi)用。
在質(zhì)保期內(nèi),只要在規(guī)定的條件下正常用車時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家都會(huì)無(wú)償為車主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。
汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。
同一故障可修理5次以上,且在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)),汽車?yán)塾?jì)修理時(shí)間超過(guò)35天或同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的累計(jì)修理次數(shù)超過(guò)5次的,消費(fèi)者可以換車。
自銷售者出具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),發(fā)動(dòng)機(jī)更換2次后可退換,在三包有效期內(nèi)因嚴(yán)重安全故障累計(jì)進(jìn)行2次修理。
嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同主要部件因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換兩次后不能正常使用,賣方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
因此,車不在4S店保養(yǎng)也可以享受三包服務(wù)。
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