汽車4s店的DCC是指撥號控制中心，它是Dial、Control、Center三個英文單詞的縮寫。DCC專員的主要職責(zé)是及時跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷員分配的所有客戶并及時建立卡片和系統(tǒng)錄入。他們每天了解最新的庫存情況，并及時了解展廳和網(wǎng)銷政策的變化。DCC專員還負責(zé)客戶的接待、談判、簽單、交車及相關(guān)后續(xù)工作處理。

在某些場合下，路由器之間僅在有信息需要傳送時才建立連接并通信，因此傳送的信息表現(xiàn)出時間不相關(guān)性、突發(fā)性、總體數(shù)據(jù)量小等特點，DCC恰好為此種應(yīng)用提供了靈活、經(jīng)濟、高效的解決方案。在實際應(yīng)用中，DCC一般以備份形式為干線通訊提供保障，在干線因為線路或其它原因出現(xiàn)故障而不能正常通信時，提供替代的輔助通路，確保業(yè)務(wù)正常進行。

撥號控制中心實際上是根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰⑦m當(dāng)?shù)倪B接，通過公共交換網(wǎng)絡(luò)通過路由器預(yù)先建立連接，建立的方法是撥號。一般來說，DialControlCenter在工作時，同時設(shè)置兩條線路，一條是主線，另一條是備份線，備份線的作用是確保后續(xù)通信能夠正常進行，在某些情況下，只有在信息傳輸時，路由器之間的連接才能建立，從而確保功耗始終較低。

DCC鏈路可以作為主鏈路的備份，這是為了確保網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全性。備份鏈路只在主鏈路不可用的情況下啟用，使用DCC連接方式作為備用鏈路是比較高效而經(jīng)濟的方式。

另一個典型的應(yīng)用場景是遠程終端接入，如POS終端接入。在POS刷卡業(yè)務(wù)中，刷卡終端并非永遠在線，只在刷卡的時候才會占用鏈路資源。這種應(yīng)用需求恰恰是DCC的長處，因此在POS刷卡業(yè)務(wù)中普遍采用DCC連接方式。

DCC的網(wǎng)絡(luò)連接是基于PSTN和ISDN網(wǎng)絡(luò)的，允許用戶通過PSTN或ISDN電話網(wǎng)絡(luò)方便靈活地從臨時建立的辦公地點連接到互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這種應(yīng)用場景適用于一些偏遠地區(qū)的分支機構(gòu)缺乏諸如寬帶、專線的接入方式，或者只需要短期、臨時的網(wǎng)絡(luò)連接。