1. 喇叭損壞：如果多媒體設(shè)置沒問題，系統(tǒng)也升級到最新版，播放多媒體音樂時喇叭沒聲音，可能是車載喇叭損壞。解決辦法是更換喇叭，4S 店更換費用 300 - 500 元左右/個，維修店 200 - 400 元左右/個。

2. 多媒體主機損壞：技師用汽車專用電腦讀取多媒體主機故障碼可判斷。更換多媒體主機，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費，出保修期 4S 店 1 - 2 萬元左右，維修店 1.5 萬元左右。

3. 藍牙設(shè)置問題：打開手機藍牙，檢查聲音是否靜音，同時檢查車輛藍牙音樂音量是否關(guān)閉。解決辦法是調(diào)高音量，無費用。

4. 手機設(shè)置問題：檢查手機多媒體音量是否關(guān)閉，以及手機藍牙與車載藍牙配對時是否點擊“確認”。解決辦法是調(diào)高音量或解決配對問題，自行操作無費用。

5. 誤觸靜音鍵：確認方向盤上是否有靜音鍵，多功能方向盤一般帶有靜音按鍵，誤觸會導(dǎo)致音響沒聲。查看音量鍵是否打開。

6. 系統(tǒng)卡頓：大多不是機械故障，而是系統(tǒng)卡頓?？蓢L試重啟汽車恢復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)恢復(fù)后多媒體一般能恢復(fù)。

7. 藍牙連接故障：若多媒體用手機藍牙連接，嘗試斷開重連。電話進來可能導(dǎo)致信號輸入中斷，電話結(jié)束后藍牙卡頓或故障會致音響無聲，重連即可。

8. 線路問題：檢查 CD 電源有無故障，有電指示燈會亮且 CD 能正常關(guān)閉。沒問題就檢查電源線是否老化、保險絲有無脫落，否則到維修店檢修。