試駕準(zhǔn)備：

主動(dòng)向客戶邀約試乘試駕，強(qiáng)調(diào)車子的獨(dú)特性能，如新一代發(fā)動(dòng)機(jī)、獨(dú)特的底盤調(diào)校、同級(jí)獨(dú)有的音響等，幫助客戶做決定。講解試駕流程，包括駕照審核、簽署協(xié)議、路線介紹和安全提醒。

靜態(tài)體驗(yàn)：

展示智能遙控鑰匙的便捷功能，如解鎖、一鍵降窗。調(diào)整座椅、系好安全帶，介紹車輛的安全配置。操作空調(diào)、雨刮等，展示車輛的舒適與實(shí)用配置。打開音響，讓客戶感受其效果。介紹自發(fā)光 LED 白背光組合儀表、全景天窗、電子手剎與自動(dòng)駐車等。

客戶試乘：

出發(fā)前介紹變速箱，結(jié)合操作面板和行車電腦顯示屏做檔位介紹和操作方法講解。演示手動(dòng)換擋，講解剎車自動(dòng)降擋功能。體驗(yàn)減震效果、高速路段的加速、彎道、隔音和油耗表現(xiàn)，介紹自動(dòng)模式和運(yùn)動(dòng)模式的切換，展示定速巡航功能。

停車換手：

車輛停妥后，拉起手剎，按下雙閃警示燈。協(xié)助客戶調(diào)整座椅、方向盤高低，系好安全帶，交付車鑰匙，提醒客戶注意安全駕駛。

客戶試駕：

幫助客戶調(diào)整座椅、方向盤和后視鏡，指導(dǎo)客戶熟悉檔位操縱。在合適路段體驗(yàn)手動(dòng)模式和自動(dòng)模式切換、運(yùn)動(dòng)模式，注意拐彎和剎車自動(dòng)降擋功能。在坡道體驗(yàn)不溜坡特性，最后進(jìn)行倒車體驗(yàn)。

總結(jié)反饋：

幫助客戶回顧試乘試駕過(guò)程，交流感受。針對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明，如動(dòng)力表現(xiàn)問(wèn)題?？偨Y(jié)車輛的優(yōu)點(diǎn)，邀請(qǐng)客戶填寫試乘試駕反饋表，并贈(zèng)送小禮品。

總之，全新邁騰的試乘試駕話術(shù)要突出車輛的優(yōu)勢(shì)性能和獨(dú)特配置，讓客戶全面深入地了解車輛，提升試駕體驗(yàn)，促進(jìn)購(gòu)買意愿。